Hotel Andy 4 Sterne Superior

Как уже упоминалось при выезде, за всё время нашего пребывания мы обращались на ресепшн всего четыре раза. Каждый раз нам говорили, что кто-то придёт и всё уладит. Мой муж 45 минут ждал в номере, но так никто и не пришёл.
У нас были следующие проблемы:
— Вентиляция в туалете не работала (окна нет).
— Полотенцесушитель не работал.
В ответ нам предложили повесить купальники в лыжной комнате для сушки. Серьёзно? В четырёхзвёздочном отеле мне нужно вешать свои вещи в подвале?
Мы также встретили другого гостя, у которого полотенцесушитель работал. Совершенно возмутительно.
Кроме того, у нас есть следующие замечания — мы останавливались здесь несколько раз раньше и всегда были очень довольны. Поэтому у нас есть с чем сравнить.
— Одна из балконных дверей в номере не открывалась.
— Завтрак значительно ухудшился. Раньше мы могли заказать яйца, приготовленные разными способами, прямо за столом, и их затем любовно и красиво подавали. Теперь же на шведском столе только холодные жареные яйца и блины.
… В последний день блинов и круассанов не было, и когда я спросил, готовят ли их ещё, официантка ответила невероятно грубо, сказав, что у них есть только то, что уже выставлено. Через несколько минут она подошла к столу и предложила приготовить ещё специально для нас, но сделала это совершенно вызывающе и слишком громко. Вместо трёх заказанных нами блинов принесли большую тарелку с как минимум десятью большими блинами, как будто говоря: «Вот вам помои, надеюсь, вам станет плохо».

В целом, нам очень понравился отель. Прекрасные номера. Отличная игровая комната для детей. Спа-зона для взрослых вполне приличная. Всё чисто и уютно. Обслуживание тоже было на высшем уровне, как на стойке регистрации, так и во время завтрака и ужина.
К сожалению, было несколько минусов. Вода в бассейне была для нас слишком холодной, и хотя бассейн и даже две небольшие сауны находились в семейной зоне, повсюду висели таблички с просьбой соблюдать тишину. Нам было некомфортно там с двумя маленькими детьми. Сложно постоянно говорить двухлетнему и пятилетнему детям, чтобы они вели себя тихо. Строгое разделение зон было бы здесь уместным. Есть зона для взрослых, и семейная зона тоже считается таковой. В пакет услуг входит то, что дети не могут вести себя тихо.
Завтрак был очень вкусным, как и ужин. Но, к сожалению, порции показались нам слишком маленькими.
Тем не менее, мы определённо рекомендуем этот отель. Отличное расположение, и, если не считать двух упомянутых выше моментов, всё было ОТЛИЧНО!

Мы пришли в ресторан всей семьёй и остались очень довольны. Блюда были просто восхитительны, а меню из трёх блюд, которое меняется каждый день, просто фантастическое. Также можно заказать блюда по меню à la carte. Отдельно хочу отметить замечательную официантку Аню, которая сделала наш вечер поистине особенным благодаря своему тёплому и внимательному отношению! Мы с удовольствием вернёмся, спасибо, Аня!

Номера чистые, просторные, а оздоровительный центр очень хороший. Однако ресторан оставляет желать лучшего. Когда ждёшь 45 минут и не получаешь даже меню, хотя посетителей почти нет, это очень разочаровывает. Персонал кажется крайне непрофессиональным. Мы пошли ужинать в пиццерию в 500 метрах от отеля. Там была прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал и невероятно вкусная пицца по разумным ценам. Настоятельно рекомендуем!

Очень хороший отель в прекрасном месте в долине Питцталь. Мы были там компанией из четырёх человек. Площадь наших апартаментов составляла 65 м², и мы заранее знали, что между двумя спальнями (мезонином) нет дверей. Однако мы не знали, что в ванной комнате внизу, как и в ванной комнате с туалетом наверху, нет ни дверей, ни перегородок. Туалет только один с дверью. Наверху можно было легко установить раздвижную дверь или хотя бы занавеску. Лестница наверху неоправданно широкая и узкая – очень опасно. Зеркала наверху тоже нет!
В остальном апартаменты были оборудованы всем необходимым. Спа-сумки тоже были отличными.
Персонал был очень дружелюбным, как на стойке регистрации, так и за завтраком. Завтрак тоже был отличным. Всё необходимое было. Веганское молоко (Alpro с разными вкусами), всё свежее, а кукурузные хлопья были настоящими Cini Minis, а не дешёвой подделкой. К сожалению, блины подавали только один раз.
Оздоровительный центр был вполне приличным. Всегда были свежие, новые полотенца и чайный бар. Также был фитнес-зал с достаточным количеством тренажёров и гантелей.
Ужин в отеле за 22, 90 евро за два блюда был вполне приемлемым, но порции основного блюда были слишком маленькими для нас. Если вы очень голодны, лучше поесть вне дома. Хотя, возможно, это было исключением: мы были там всего один раз.
В целом, с некоторыми изменениями, всё было отлично, и мы бы вернулись, если бы поехали в Питцталь.

Отель очень приятный и гостеприимный, номера очень удобные и хорошо оборудованные, бассейн прекрасный, а весь отель очень чистый.
Приём был поистине исключительным; все были очень любезны, а завтрак был буквально лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в отеле, и мы съели так много! Широкий выбор и высокое качество еды.

Прекрасный отель с дружелюбными людьми. Постели были хорошими и очень свежими. Ресторанная часть была, безусловно, хороша, мы ели по меню. Оздоровительный центр был очень хорошим, с удобными шезлонгами. Отдельная игровая площадка и уютная комната для хранения лыж для детей. Там даже была стиральная машина и сушилки, которыми можно было воспользоваться, здорово.
Домой можно было почти доехать на лыжах. В отеле нет настоящего бара, но вы можете посидеть за стойкой и заказать напитки. Хороший отель.

Нас было пятеро в квартире три ночи, а вечером мы ужинали в ресторане. Удобства в номерах были выше среднего, еда в ресторане была инновационной, а оздоровительный центр был хорошо спроектирован и пользовался популярностью у подростков благодаря текстильной сауне и текстильной паровой бане. Четкая рекомендация…

Отличное расположение и очень дружелюбный и отзывчивый персонал!
Особенно хотим поблагодарить приятную девушку в очках и с местным акцентом на стойке регистрации… Она сделала для нас многое возможное, например, разрешила оставить багаж в отдельном шкафчике, чтобы мы могли в полной мере насладиться последним днём катания на лыжах.
Если вы ищете недорогой, но приятный отдых на горнолыжном курорте, вы обязательно найдёте здесь то, что ищете.
Это место – просто мечта, и мы обязательно вернёмся!
С наилучшими пожеланиями.

Мы только что вернулись из второго горнолыжного отпуска в этом отеле и снова в восторге. Вся обстановка и номера излучают уют, все функционально и оптимально обставлено, а персонал дружелюбный и гостеприимный. На завтрак «шведский стол» есть все, что только можно пожелать, а еда в ресторане великолепна. Отдых удался во всех отношениях, и мы вернемся как можно скорее!

Этот красивый и комфортабельный отель станет идеальной отправной точкой для использования подъемников, пеших прогулок или посещения окрестных гор.
Обстановка была безупречной; Отель, должно быть, недавно отремонтировали.
Обслуживание было очень вежливым и обходительным, а о нашем четвероногом друге также позаботились.
Отличное соотношение цены и качества.
Еда в ресторане немного дороже, но тоже превосходна на вкус.

Мы были там несколько раз в качестве поставщика. Дом находится в очень хорошем месте, в непосредственной близости от станции долины, подходит для всех видов спорта. ⛷️🏃🥾🏊🚴🚵🧗🛀🛌 Мы приходим во многие дома, а также заглядываем за кулисы и можем только сказать это здорово! Чистый, красивый дом, очень приятный персонал и дружелюбное руководство! Браво! 👍👋

Служба неоднократно пропускала части заказов. Ужин и завтрак были восхитительными, а оздоровительный центр впечатлял своей чистотой и удобствами. Однако я обнаружил, что температура воды как в крытом, так и в открытом бассейне слишком низкая. Если вы начнете мерзнуть уже через минуту, желательно повысить температуру на несколько градусов.

В целом пребывание в отеле прошло хорошо, чего и следовало ожидать от 4-звездочного отеля. Номера чистые, красиво обставлены и создают приятную атмосферу. Персонал был дружелюбным и услужливым, осложнений было немного.
Однако спа-центр был большим разочарованием. Хотя он на самом деле красиво спроектирован, вода как внутри, так и снаружи была слишком холодной. Текстильные сауны также не работали, что было оправдано стремлением к экологичности. Хотя такой подход понятен, было бы разумнее закрыть всю территорию, чем предлагать гостям неадекватные впечатления. Трудно расслабиться в теплом бассейне, особенно после холодного дня катания на лыжах.
Жаль, что спа-центр выделяется так негативно, ведь он мог бы значительно улучшить отдых.

Мы жили в другом отеле в Йерценсе (середина октября 2024 года) и вечером просто хотели сменить еду. Так что это не отзыв об отеле, а просто обзор ресторана.
Мы ели там три раза в течение недели и каждый раз были очень довольны и едой, и обслуживанием. Еда всегда была очень вкусной, свежей, сытной и полностью соответствовала нашим ожиданиям. Для нас это вполне нормально для 4-звездочного отеля.
Ресторан со вкусом оформлен, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Услугу оказывали разные дамы, и все трое были очень дружелюбны и любезны. Спасибо за это!
Если ресторан является показателем качества отеля, то для нас это была действительно рекомендация!

Во-первых: я не могу судить о гостиничных номерах, был только в оздоровительном центре и ресторане в качестве внешнего гостя и оцениваю только их.
Мы были здесь в низкий сезон. Благодаря сокращению эксплуатации оздоровительный центр можно было использовать в качестве внешнего гостя по абсолютно справедливым ценам. Это очень большой размер для отеля и предлагает множество возможностей (финская сауна, паровая сауна, саунариум, джакузи, небольшой бассейн, комната отдыха). В целом, действительно лучшее соотношение цены и качества.
Мы очень хорошо поели в ресторане и нас обслужили невероятно тепло.
Когда мы вернемся в город, мы обязательно вернемся.

Действительно лучший отель с четкими рекомендациями! Однако «велнес» не уживается там с семейными гостями, которые не держат своих детей под контролем 😔 Мы были там несколько раз, да, возможно, это не чисто взрослый отель, но как вы наслаждаетесь покоем и отдых, когда к семьям относятся сознательно. Позвольте вашим детям делать все, что они хотят, к страданиям других (платящих) гостей 🫤 это главная причина, почему мы не вернемся — но все равно отличный отель от начала до конца 💫