Отзыв об отеле VAYA Fieberbrunn 4*

Мы провели четыре дня, катаясь на лыжах в отеле VAYA в Фибербрунне, и забронировали люкс с полупансионом. Нам очень понравилось расположение отеля, современная мебель и номера. Особенно удобным оказалось частное хранилище лыж прямо рядом со склонами – от завтрака до лыж добирались всего за 15 минут. Номера просторные, хорошо оборудованы и очень комфортабельные. Однако сам отель очень большой и рассчитан на большое количество гостей, что довольно заметно. На наш взгляд, спа-зона слишком мала для такого количества гостей. Хотя в полдень после катания на лыжах было приятно тихо, после обеда в спа-зоне было чрезвычайно многолюдно и шумно, что делало отдых практически невозможным. Еда была неизменно вкусной, с широким выбором блюд – нас особенно впечатлил завтрак. Из минусов мы заметили, что, за исключением одного-двух сотрудников, почти никто не говорил по-немецки. Английский был преобладающим языком общения на протяжении всего нашего пребывания, что нас удивило во время горнолыжного отдыха в Тироле. Кроме того, нам показалось, что некоторые замечания персонала были не совсем ориентированы на клиента. Например, за ужином нас очень грубо проинформировали о том, что наша спортивная одежда неприемлема. К сожалению, у нас не сложилось впечатления, что к нам относятся как к гостям отеля, что является особенно негативным опытом. В целом, мы посчитали, что отель не совсем оправдывает свою цену. Очевидно, что отель ориентирован на большое количество гостей – об этом следует помнить перед бронированием. Лично мы в следующий раз предпочли бы более небольшой и тихий отель. Тем не менее, в целом, нам понравилось в VAYA.