Мы провели оздоровительные выходные с семьей в этом отеле. В целом, номера были хорошо обставлены, отель был чистым, а парковка очень удобной.
К сожалению, в обслуживании были некоторые существенные недостатки. Нам пришлось долго ждать при регистрации, потому что сотрудница была перегружена большой группой перед нами. Хотя она была дружелюбна, она предоставила нам очень мало информации, о чем мы позже пожалели.
На завтрак нам заранее сказали, что мы можем прийти с 7:00 до 10:00 утра. Однако, когда мы приехали в 8:45 утра, нам сообщили, что мы опоздали и что мест практически нет. После долгих поисков для нас наконец-то приготовили столик. Затем обслуживание было очень медленным, и когда мы сделали заказ, нам даже посоветовали заказать меньше, потому что это было «слишком много» для нас. В итоге порция действительно оказалась слишком маленькой, и поскольку к нашему столику никто больше не подошел, мы не смогли заказать ничего больше.
… За день до нашего отъезда на двери оставили записку с просьбой выехать до 10:00 утра и самостоятельно отнести мусор в подземный паркинг. Мы сочли это невежливым и неуместным для отеля такого типа. В конце концов, мы провели там всего две ночи и мусора было совсем немного.
Также в последний день мы не почувствовали себя желанными гостями в спа-зоне. Хотя она открылась в 7:00 утра, сотрудник в 8:00 утра, казалось, был раздражен тем, что мы были первыми гостями. Позже с нас даже без слов сняли обувь, что оставило у нас неприятное ощущение.
В целом, отель впечатляет чистотой, номерами и парковкой, но оставляет желать лучшего в плане обслуживания и дружелюбия к гостям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, в обслуживании были некоторые существенные недостатки. Нам пришлось долго ждать при регистрации, потому что сотрудница была перегружена большой группой перед нами. Хотя она была дружелюбна, она предоставила нам очень мало информации, о чем мы позже пожалели.
На завтрак нам заранее сказали, что мы можем прийти с 7:00 до 10:00 утра. Однако, когда мы приехали в 8:45 утра, нам сообщили, что мы опоздали и что мест практически нет. После долгих поисков для нас наконец-то приготовили столик. Затем обслуживание было очень медленным, и когда мы сделали заказ, нам даже посоветовали заказать меньше, потому что это было «слишком много» для нас. В итоге порция действительно оказалась слишком маленькой, и поскольку к нашему столику никто больше не подошел, мы не смогли заказать ничего больше.
… За день до нашего отъезда на двери оставили записку с просьбой выехать до 10:00 утра и самостоятельно отнести мусор в подземный паркинг. Мы сочли это невежливым и неуместным для отеля такого типа. В конце концов, мы провели там всего две ночи и мусора было совсем немного.
Также в последний день мы не почувствовали себя желанными гостями в спа-зоне. Хотя она открылась в 7:00 утра, сотрудник в 8:00 утра, казалось, был раздражен тем, что мы были первыми гостями. Позже с нас даже без слов сняли обувь, что оставило у нас неприятное ощущение.
В целом, отель впечатляет чистотой, номерами и парковкой, но оставляет желать лучшего в плане обслуживания и дружелюбия к гостям.