Отзыв об отеле Pension Eden 2*

Наш личный опыт пребывания в гостевом доме «Эдем» был неоднозначным. Расположение отеля, несомненно, является плюсом — очень близко к центру и легко добраться. К сожалению, наши дальнейшие впечатления были менее позитивными.
Когда мы приехали, мы нашли ключ от номера на простой записке с нашим именем, что произвело на нас довольно непрофессиональное и нежелательное первое впечатление.
Персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным, но их профессионализм казался ограниченным. Один ходил в спортивном костюме, а другой, похоже, пробыл там совсем недолго. Хотя все общение по электронной почте производило чрезвычайно профессиональное впечатление, в реальности это даже не могло сохраниться.
Зал для завтрака оставлял желать лучшего и, по нашему мнению, не был особенно привлекательным. Лично для нас атмосфера была довольно неприятной, не в последнюю очередь из-за непривлекательных картин на стенах, как вы, надеюсь, можете видеть на фотографиях. Завтрак «шведский стол», который рекламируется на сайте как богатый и разнообразный, нас не убедил. Выбор сыра и колбасы был довольно скромным и плохим. В одной корзине с фруктами было даже гнилое яблоко. Предлагаемые соки были простыми, были только булочки и не было хлеба. Кофе из полностью автоматической машины самообслуживания был непригодным для питья и чрезвычайно горьким на наш вкус.
Все эти впечатления необходимо сопоставить с установленной ценой: 750 евро за четыре дня. В номере убрали только в первый день, а потом вообще не убирали, да и то на наш взгляд поверхностно. На фото столик на балконе, именно так он выглядел, когда мы приехали. До нашего приезда даже пепельницу не вытерли. По нашему мнению, поверхности в номере также не были очищены. Кроме того, следует отметить, что не только пол, но и большая часть стен гостевого дома покрыты ковролином, что потенциально может стать проблемой для аллергиков. Весь объект стареет, что, в целом, не является проблемой, но за ним не следили в хорошем состоянии, и даже самый мелкий ремонт проводился редко. В нашей комнате был потолочный светильник, который не позволял полностью открыть дверь шкафа.
Мы посещаем Зельден несколько раз в год и являемся постоянными гостями уже около 15 лет. К сожалению, наш опыт проживания в Пансионате «Эдем» оказался не таким удовлетворительным, как мы надеялись, особенно с учетом высокой цены.
Мы понимаем, что это всего лишь наше личное мнение и ощущения, и у других гостей может быть другой опыт. Тем не менее, нам хотелось бы поделиться своими впечатлениями, чтобы дать возможность другим потенциальным гостям принять осознанное решение.