Отзыв об отеле Hotel Sportiv by VAYA 3*

Не очень приятные впечатления от этого плохо управляемого отеля, который, как я полагаю, скоро будет отремонтирован.
Что хорошо:
Расположение — очень удобно для автобусов/подъемников/проката автомобилей.
Душ — горячий и мощный.
Номера — теплый.
Спа-центр современный (официально бесплатный только по понедельникам и вторникам)
Хороший персонал бара.
Что плохо:
Большая часть еды подается теплой. Яичница на завтрак всегда холодная. Неподогретые тарелки не помогают.
(Качество еды в целом хорошее, но блюда на ужин и завтрак в лучшем случае еле теплые)
Отсутствие вегетарианских блюд, несмотря на то, что об этом сообщили заранее.
Немного агрессивный/негибкий персонал в зале и раздражающее настойчивое требование собрать тарелки.
Декор очень изношенный, ковры изношены и потерты.
Две кровати скреплены вместе и плохо запряжены.
Нет чайника в номере и нет возможности подать горячую воду в другом месте. Чай после катания на лыжах – не вариант?
Ванная комната крошечная, с постоянно капающими кранами.
У некоторых из нашей группы в ванне не было холодной воды – только обжигающе горячая.
Ресепшен не работает. Я ждал 30 минут, чтобы заселиться, прежде чем мне сказали, что я могу воспользоваться соседним отелем Crystal – ПОЧЕМУ НЕТ ВЫВЕСКИ, ГДЕ ЭТО УКАЗАНО?
Они не могут выдать по два ключа на каждый номер.
Здесь уже много лет жалуются на холодную еду, но никаких мер не принято. Поддерживать еду/тарелки в тепле – это не высшая математика. Я рад остановиться в простом отеле, но не в таком плохо управляемом и настолько переоцененном.