Отзыв об отеле Hotel Gotthard-Zeit 4*

Безусловно, самым большим преимуществом отеля является его фантастическое расположение прямо на горнолыжных склонах! В целом дом, особенно оздоровительный центр и оздоровительные апартаменты наверху дома, очень хорош. К сожалению, все еще существуют некоторые ограничения, из-за которых у нас сложилось впечатление, что операторы в первую очередь озабочены прибылью, а не удовлетворенностью клиентов… например:
— «Закуска» во второй половине дня не имеет заслуженного названия – в В принципе, каждый день были боквурсы качества автозаправочной станции. Это не имеет ничего общего с 4 звездами. По опыту других горнолыжных курортов и отелей мы знаем, что здесь гораздо более разнообразное предложение (например, суп, булочки с маслом, сыр и ветчина — это не обязательно должно быть роскошью). Однако хотим также подчеркнуть, что ужин всегда был очень вкусным!
— Действительно все рассчитывалось отдельно. Мы были удивлены тем, что в закуску не вошли даже напитки вроде кофе, чая или воды — даже графин с водопроводной водой стоил 3, 30 евро. Это оставило нас с «призраком» — мы потратили там в общей сложности почти 10 000 евро на нашу семью, и это даже без воды?
— Супруги владельцев пожимали нам руки, как по учебнику, приветствуя нас, и г-н Кёлль также каждый вечер обходил нас, чтобы пожелать каждому столику обязательного «приятного аппетита» — но был реальный интерес к тому, сделали ли мы это и как это сделали Если оно вам нравится, то его никто не показывал. Вопросы типа «все в порядке? », «хорошо ли вы себя чувствуете? » или «Вам понравилось у нас? » нас никогда не спрашивали — и это на самом деле то, что вы ожидаете от отеля, управляемого владельцем, не так ли? Как «непостоянные гости», у нас всегда было ощущение, что мы второсортные гости.
— В отеле есть хороший и хорошо оборудованный бар – но развлекательной программы там совершенно нет. Мы были бы очень рады услышать немного тирольской живой музыки в течение часа хотя бы в один-два дня — не то чтобы в Обергургле особо большой выбор развлечений. Но и на это бюджета, вероятно, не хватило. В целом у нас была очень хорошая неделя в период Готарда. Персонал всегда был очень дружелюбным и любезным — для нас не имело значения, лучше или хуже они знают немецкий язык.
Но соотношение цена-качество нам не совсем подошло, так что: хорошо, но не очень.