Отзыв об отеле Bergland Design- und Wellnesshotel 5*

Отдыхали с друзьями, были ровно год назад и впечатление было настолько классное, что решили вернуться! Каталка для людей кто катается хорошо и отлично супер! Но для тех кто на детских Горках не очень😂но суть не в этом, а в отзыве об отеле … во первых какая то проблема с оплатой через кредит кард, и букинг внимание! Просит 30% предоплаты, да ещё и счёт выставлют… мы в итоге с бронированием за 3 месяца несколько проиграли! Курс упал, забронили номер третий по стоимости, в надежде, что будет лучше, но просто чуть больше места для чемодана😂за чемоданово нахождение доплатили 500 евро к прайсу за стандарт номер💣Ключевое! Заявленный ресторан с мишленовской подачей и вкусом блюд… их нет! Суп из козлобородника зато попробовали😂😂😂в прошлом году ужины по меню были просто невероятны… в этом просто бред… а еще ключевой момент! Когда мы заселились, то первые два дня нас посадили в зону обеда дача-вагонка стайл, объяснив тем, что все места заняты и их надо бронировать! На самом деле нет! Если вас посадили за какой то стол, то там вы и будете на протяжении всего отдыха завтракать и ужинать… и никому не важно, что вам стол не нравится… будьте на даче как у себя дома😂💣шампанское Велком дринк при заселении, вынесли лишь когд я напомнила, а в прошлом году просто стояло ведро со льдом и просекко! Когда я начала возмущаться всем текущим опциям, то как раз менеджер michael, похожий на героя из фильма ужасов, вместо урегулирования конфликта! Включился в агрессию😞для понимания заезжающим гостям, в отеле есть зал, 18+ очень красивый и камерный… когда мы заехали, зал был закрыт по непонятным причинам, а зал-дети и взрослые был полная посадка… нас посадили в самый эпицентр… отсутствие вида и куча детей рядом, мы не Чайлд фри, у нас своих трое детей, но когда хочется отдохнуть спокойно самим, то это важно быть в спокойном состоянии и не отвлекаться на капризы детей… в общем после всего текущего… ехать в этот отель мы точно не хотим более! Хотя Зёльден как курорт вполне приятен для катания, так что друзья выбор за вами) ) ) Выбор отелей по соседству шикарный, даже 4 звёзды уступают разве что прайсом… платить в бергланд в 2 раза дороже смысла точно нет, мы уже точно не вернемся в него… а соседние новые и современные, с высоким рейтингом рекомендую 👌🏻