Отзыв об отеле Appartementhaus Kathrin 3*

К сожалению, наше пребывание в целом оказалось разочаровывающим, в основном из-за плохой коммуникации и поведения владельца.
Хотя ванная комната недавно отремонтирована и широко рекламируется на сайте отеля, в ней отсутствует вытяжной вентилятор. Запахи из ванной комнаты проникают в спальню.
Помимо ванной комнаты, остальные удобства довольно устарели. Телевизор очень маленький и выглядит так, будто он из другой эпохи.
Кухня тоже старая и очень маленькая. Механическая пробка в раковине (механизм открывания и закрывания слива) была сломана, поэтому слив работал неправильно.
Качество посуды и подушек неприемлемо. Подушки были комковатыми и изношенными, что сильно мешало нашему сну. У моей жены после первой ночи заболела шея.
Первые две ночи было некомфортно холодно, несмотря на то, что отопление было установлено на 5-й уровень. Только позже — предположительно после жалоб других гостей — отопление включили на полную мощность во всем доме.
Сушилка для лыжных ботинок работала ненадежно. Дважды по утрам лыжные ботинки были ледяными, что было очень неприятно.
Из положительных моментов: персонал был дружелюбным и отзывчивым (за исключением владельца), а расположение отеля отличное.
Мы глубоко сожалеем, что выбрали этот отель, основываясь на вводящих в заблуждение фотографиях. Это стало огромным разочарованием во время нашего рождественского отдыха в Зёльдене.
За ту же цену в Зёльдене есть значительно лучше оборудованные и более комфортабельные варианты размещения.
Наш отзыв основан исключительно на нашем реальном опыте использования удобств и комфорта апартаментов во время нашего пребывания.
Все упомянутые пункты отражают наши личные впечатления и были сформулированы объективно и без личных нападок.