Отзыв об отеле Alpenresidenz Zimmer & Aparts 3*

Квартира 204 в Альпенрайзенце ам Мюльбах: Визуально очень привлекательная – к сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются.
По прибытии нас встретил сильный, стойкий (рыбный? ) запах в кухне/гостиной, источник которого, по-видимому, должен оставаться загадкой. Реакции арендодателей были весьма разнообразными: от «этого запаха не было» до «нам это просто показалось» и «это, должно быть, сделали предыдущие жильцы». При этом они постоянно повторяли, что ничего не могут с этим поделать и сделали все, что могли, – что, однако, не меняет того факта, что существующий дефект в арендуемом жилье остается реальным и актуальным для гостей. В какой-то момент они даже сделали вид, что «устранили» предполагаемые причины, – но сам запах остался неизменным. Использование кухни было значительно ограничено на протяжении всего нашего отпуска и стало возможным только после тщательного проветривания.
Особенно «полезным» было предложение не слишком сильно проветривать помещение из-за высоких затрат на электроэнергию. Интересный набор приоритетов, когда в комнате стоит почти невыносимый запах.
Конструктивное общение было практически невозможно, так как разговоры неизменно прерывались бесконечными разговорами или язвительным поведением. Какие-либо жесты доброй воли? Абсолютно никаких.
Вывод: В принципе, неплохие апартаменты для отдыха, но впечатление было значительно испорчено запахом и тоном гостей. Любой, кто ценит решение проблем, а не просто перекладывание проблемы на других, должен учитывать это при принятии решения о бронировании. Рекомендация: Окончательную оплату следует производить на месте в конце пребывания, а не онлайн заранее. Хозяева «ничего не могут с этим поделать» и уж точно не проявят никакой доброй воли.