К сожалению, отель уже выглядит устаревшим…
Это было мое третье пребывание в отеле Tirolerhof, и, думаю, последнее.
Все началось с того, что некоторые гости нарушили этикет, сидя в баре отеля в халатах. Персонал или владельцы определенно должны напоминать гостям, что это недопустимо. Использование мобильного телефона в спа-зоне также недопустимо, хотя это и не было прямо запрещено.
Затем был персонал в баре отеля. С официанткой-женщиной не было уверенности, что получишь то, что заказал, а официант-мужчина, хотя и компетентный, был слишком фамильярным и жизнерадостным. Больше похоже на хозяина местного паба.
Шведский стол на завтрак раньше был более обширным; почему-то все казалось довольно скучным. Например, есть довольно вкусный выбор сыров, но они не расфасованы порционно, и есть только один нож для сыра. Это означает, что после того, как всего два гостя попробовали все сыры, у вас остается неплохая смесь всех сортов.
Раньше послеобеденные закуски были более разнообразными.
Ужин в основном был хорошим, однако выбор вегетарианских блюд был скудным. А в последний вечер говяжий гуляш, к сожалению, подали в таком виде, который был неприемлем.
Возможно, это было связано с тем, что в тот вечер в столовой проходила вечеринка по случаю дня рождения. Однако гости не должны страдать от подобных вещей, особенно учитывая ограниченный выбор в салат-баре, шум от гостей вечеринки и напряженный персонал.
Замененный на сайте сырный буфет был предложен на выбор свежих фруктов. Это один из способов, но его вообще не следовало бы рекламировать. А свежие фрукты, нарезанные и красиво разложенные, безусловно, выглядели бы привлекательнее, чем просто несколько целых яблок и груш.
Однако персонал, работавший во время завтрака и ужина, заслуживает положительной оценки; они всегда были внимательны.
К сожалению, владелец не спросил при выезде, всё ли нас устраивает или хотим ли мы вернуться. Мне кажется, это говорит о том, что владельцам на самом деле всё равно, вернёмся мы или нет.
Короче говоря: создаётся впечатление, что отель каким-то образом адаптировался к стандартам некоторых своих гостей. Четырехзвёздочному отелю следовало бы уделять больше внимания таким деталям.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это было мое третье пребывание в отеле Tirolerhof, и, думаю, последнее.
Все началось с того, что некоторые гости нарушили этикет, сидя в баре отеля в халатах. Персонал или владельцы определенно должны напоминать гостям, что это недопустимо. Использование мобильного телефона в спа-зоне также недопустимо, хотя это и не было прямо запрещено.
Затем был персонал в баре отеля. С официанткой-женщиной не было уверенности, что получишь то, что заказал, а официант-мужчина, хотя и компетентный, был слишком фамильярным и жизнерадостным. Больше похоже на хозяина местного паба.
Шведский стол на завтрак раньше был более обширным; почему-то все казалось довольно скучным. Например, есть довольно вкусный выбор сыров, но они не расфасованы порционно, и есть только один нож для сыра. Это означает, что после того, как всего два гостя попробовали все сыры, у вас остается неплохая смесь всех сортов.
Раньше послеобеденные закуски были более разнообразными.
Ужин в основном был хорошим, однако выбор вегетарианских блюд был скудным. А в последний вечер говяжий гуляш, к сожалению, подали в таком виде, который был неприемлем.
Возможно, это было связано с тем, что в тот вечер в столовой проходила вечеринка по случаю дня рождения. Однако гости не должны страдать от подобных вещей, особенно учитывая ограниченный выбор в салат-баре, шум от гостей вечеринки и напряженный персонал.
Замененный на сайте сырный буфет был предложен на выбор свежих фруктов. Это один из способов, но его вообще не следовало бы рекламировать. А свежие фрукты, нарезанные и красиво разложенные, безусловно, выглядели бы привлекательнее, чем просто несколько целых яблок и груш.
Однако персонал, работавший во время завтрака и ужина, заслуживает положительной оценки; они всегда были внимательны.
К сожалению, владелец не спросил при выезде, всё ли нас устраивает или хотим ли мы вернуться. Мне кажется, это говорит о том, что владельцам на самом деле всё равно, вернёмся мы или нет.
Короче говоря: создаётся впечатление, что отель каким-то образом адаптировался к стандартам некоторых своих гостей. Четырехзвёздочному отелю следовало бы уделять больше внимания таким деталям.