Отзыв об отеле Beauty & Wellness Hotel Tirolerhof 4*

S.

6/10
DeutschРусский
Мы уже некоторое время останавливались в отеле Tiroler Hof в Наудерсе. Во-первых, не всё было плохо. Расположение прекрасное. Уборщики работают хорошо и, помимо поддержания чистоты в номерах, всегда оставляют приятные следы на кровати. Иногда приходится ждать доставки еды, но еда всегда была вкусной, а обслуживание – внимательным. К сожалению, не всё в полном восторге. В первый же вечер мы приняли душ в номере и обнаружили, что некоторые поры в душевой лейке засорились. Кроме того, вода плохо уходила, а слив был неплотно прикручен, так что потёртая крышка отваливалась от малейшего прикосновения. Мы сообщили об этом молодому человеку на стойке регистрации, который, казалось, был довольно равнодушным и небрежно сказал, что пришлёт уборщика. Другой гость уже был холодно отстранён за то, что, когда его спросили на незнакомую тему, он понял, что заплатил «15 евро» вместо «50 евро». На следующее утро мы хотели ополоснуть наши походные бутылки горячей водой в ванной и обнаружили, что из раковины не идёт горячая вода. Мы вернулись на ресепшен, где встретил того же молодого человека. Я объяснил проблему. Он просто сказал, что вчерашний смотритель не обнаружил никаких проблем. Я заверил его, что лейка душа всё ещё частично засорена. Он раздраженно ответил, что у нас дома, вероятно, просто более высокий напор воды, и мы привыкли к большему – совершенно не по делу. По крайней мере, он хотел снова прислать смотрителя. Потом мы обнаружили на сайте, что он сын семьи владельца – не очень хорошая реклама. На следующий день мы сами обнаружили, что горячая вода в раковине есть. Всего 4, 5 минуты, чтобы она стала тёплой, и 6 минут, чтобы она наконец стала действительно горячей из крана. Затем мы сами прочистили засорившиеся поры. В дополнение к названию, мы со временем заметили, что отель в целом выглядит устаревшим и, по-видимому, не поддерживается в хорошем состоянии. Вот несколько вещей, которые привлекли наше внимание:
— Шторы в номере выглядят так, как будто в петлях растет плесень, циркуляция воздуха плохая (синие шторы с большими белыми участками)
— Деревянные панели и балконы, выходящие в сад/бассейн, срочно нуждаются в покраске.
— Писсуар на первом этаже треснул.
— Много вмятин на плитке в ванной комнате.
— Покрытие на зеркале в ванной отслаивается.
— Дверь туалета перекошена, ее трудно закрыть.
— Душевая сантехника и слив сильно изношены.
— В коридоре к номеру кромешная тьма, датчик движения не всегда срабатывает.
— Wi-Fi ужасный на первом и четвертом этажах.
В следующий раз, когда мы приедем в Наудерс, мы бы отказались от отеля Tiroler Hof и рассмотрели бы другой отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.