Мы с нетерпением ждали короткого отпуска… но он оказался полным разочарованием.
Я уже был разочарован на стойке регистрации; молодая девушка, казалось, не очень любила свою работу… Разве у людей не должно быть работы? По прибытии мы быстро получили информацию о времени приема пищи, а когда мы спросили о пеших прогулках или велосипедных маршрутах, нам отправили к папке на стойке регистрации : (.
Мы забронировали отдельный номер. Когда мы вошли в номер, я подумал, что они пытаются нас разыграть. В номере воняло, а из окон открывался вид на середину деревьев…
В наш номер можно было попасть через несколько этажей, затем снова вверх по лестнице, и в последний номер в коридоре. Это показалось нам странным, ведь лифта нет!
Поэтому мы вернулись на стойку регистрации и попросили другой номер, так как мы, конечно же, не платили за эти номера. Нам дали ключ от другого номера и сказали посмотреть. Конечно, он выглядел совершенно иначе :).
Там у нас был фантастический вид на горы, первоклассный.
К сожалению, в спа-зоне было полно детей, и было трудно попасть в крытую зону или в открытое джакузи, что я нашел очень досадным…
Что было замечательно, так это персонал в ресторане и баре. Все они были очень милы, хотя им досталась самая сложная часть работы. Тем не менее, они были невероятно милы, дружелюбны и всегда улыбались.
Мы арендовали два велосипеда в отеле. К сожалению, цепь слетела, когда мы впервые переставляли велосипеды. Новый привезли на месте. Девушка на ресепшене была крайне груба, когда я спросил, что означает аренда на полдня, ведь мы заказывали её накануне. Никакой информации о том, когда и во сколько… На следующее утро девушка сказала нам, что полдня означает до 12:00! Это было в 10:00 утра, так что нам пришлось заплатить за весь день.
Еда была очень вкусной… и радовала глаз…
Кровати были просто ужасными. Думаю, в наши дни, если вы бронируете и платите за номер получше, вам следует предлагать и матрасы получше. Номера довольно изношены : ( (и нуждаются в ремонте, как и ванные комнаты…
Здесь нет цены и качества, и я бы не вернулся, или, скорее, не в этот отель. Мы уже были в Австрии, и обслуживание персонала не идет ни в какое сравнение с этим отелем.
Я обычно не тот, кто видит только негатив, но в этом отеле я был полностью разочарован. Хорошо, что мы поехали в Италию, это был отличный опыт, даже несмотря на то, что у отеля было меньше звезд, но он был очень чистым и полным приятных людей, которые там работали.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я уже был разочарован на стойке регистрации; молодая девушка, казалось, не очень любила свою работу… Разве у людей не должно быть работы? По прибытии мы быстро получили информацию о времени приема пищи, а когда мы спросили о пеших прогулках или велосипедных маршрутах, нам отправили к папке на стойке регистрации : (.
Мы забронировали отдельный номер. Когда мы вошли в номер, я подумал, что они пытаются нас разыграть. В номере воняло, а из окон открывался вид на середину деревьев…
В наш номер можно было попасть через несколько этажей, затем снова вверх по лестнице, и в последний номер в коридоре. Это показалось нам странным, ведь лифта нет!
Поэтому мы вернулись на стойку регистрации и попросили другой номер, так как мы, конечно же, не платили за эти номера. Нам дали ключ от другого номера и сказали посмотреть. Конечно, он выглядел совершенно иначе :).
Там у нас был фантастический вид на горы, первоклассный.
К сожалению, в спа-зоне было полно детей, и было трудно попасть в крытую зону или в открытое джакузи, что я нашел очень досадным…
Что было замечательно, так это персонал в ресторане и баре. Все они были очень милы, хотя им досталась самая сложная часть работы. Тем не менее, они были невероятно милы, дружелюбны и всегда улыбались.
Мы арендовали два велосипеда в отеле. К сожалению, цепь слетела, когда мы впервые переставляли велосипеды. Новый привезли на месте. Девушка на ресепшене была крайне груба, когда я спросил, что означает аренда на полдня, ведь мы заказывали её накануне. Никакой информации о том, когда и во сколько… На следующее утро девушка сказала нам, что полдня означает до 12:00! Это было в 10:00 утра, так что нам пришлось заплатить за весь день.
Еда была очень вкусной… и радовала глаз…
Кровати были просто ужасными. Думаю, в наши дни, если вы бронируете и платите за номер получше, вам следует предлагать и матрасы получше. Номера довольно изношены : ( (и нуждаются в ремонте, как и ванные комнаты…
Здесь нет цены и качества, и я бы не вернулся, или, скорее, не в этот отель. Мы уже были в Австрии, и обслуживание персонала не идет ни в какое сравнение с этим отелем.
Я обычно не тот, кто видит только негатив, но в этом отеле я был полностью разочарован. Хорошо, что мы поехали в Италию, это был отличный опыт, даже несмотря на то, что у отеля было меньше звезд, но он был очень чистым и полным приятных людей, которые там работали.