Когда мы прибыли в отель, мы быстро обнаружили, что забронированная нами территория бассейна была строительной площадкой. В течение первого дня на полуготовый бассейн наносили напольное покрытие. Отвратительный запах держался в коридорах еще несколько дней. Противопожарные двери были заклинены, чтобы пропустить воздух. Полуготовую территорию бассейна открыли во второй половине второго дня; там были пятна краски, отсутствовали панели и т. Д. У нашего номера на первом этаже был небольшой сад с выходом на просторную игровую площадку. Номер был достаточно большим и чистым. У нас был полупансион, хотя это не было сравнимо с полупансионом в других отелях Kaltschmied. В столовой было два сражения; наше было с 18:00 до 20:00, а напитки можно было заказать только до 19:30. Шум невыносимый даже для семей; вы не слышите собственного голоса, и вам приходится скрежетать столовыми приборами и стаканами. Ужин должен был решаться за завтраком. Детский клуб не работал весь день, что затрудняло совмещение занятий с драками едой. Доступ в игровую комнату в подвале был ограничен. Коридоры были довольно темными. Дракон «Фило» существует только как мягкая игрушка, и все. За поделки взимается небольшая плата в размере около 2 евро.
Вывод: Если строительные площадки в конечном итоге будут завершены, а бассейны будут полностью пригодны для использования, это может быть довольно неплохо. Уже сейчас ясно, что стандарта Kaltschmid нет, и отель не сопоставим с другими детскими отелями Kaltschmid. Мы подали свои жалобы на стойке регистрации и получили компенсацию в виде скидки в 5%. Поскольку это очень мало, мы предложили связаться с руководством, и мы надеемся на обратную связь о соответствующем жесте. Как только это будет получено, я соответствующим образом скорректирую отзыв.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Вывод: Если строительные площадки в конечном итоге будут завершены, а бассейны будут полностью пригодны для использования, это может быть довольно неплохо. Уже сейчас ясно, что стандарта Kaltschmid нет, и отель не сопоставим с другими детскими отелями Kaltschmid. Мы подали свои жалобы на стойке регистрации и получили компенсацию в виде скидки в 5%. Поскольку это очень мало, мы предложили связаться с руководством, и мы надеемся на обратную связь о соответствующем жесте. Как только это будет получено, я соответствующим образом скорректирую отзыв.