Отзыв об отеле Garni Mathonerhof 3*

22 апреля вечером я вернулся с лыжной прогулки и обнаружил, что мой номер был убран, что меня вполне устроило. Поскольку я останавливался всего на четыре ночи, на следующее утро я вежливо попросил уборщиков и владельца не заходить в мой номер ежедневно до конца моего пребывания, чтобы сэкономить ресурсы и по экологическим соображениям. Казалось, меня поняли. В то же утро я покинул отель, оставив окно слегка приоткрытым, чтобы проветрить его. Однако по возвращении я обнаружил, что окно закрыто. Когда я спросил владельца, он признался, что сам заходил в мой номер, чтобы закрыть окно. Я указал ему на то, что он не имеет права заходить в мой номер, и попросил его больше этого не делать. Тогда владелец повысил голос и заявил, что, как владелец отеля, он имеет право заходить во все номера, чтобы проверять окна и экономить энергию. Насколько я понимаю, согласно австрийскому законодательству, вход в гостиничные номера разрешен только в исключительных случаях, например, в следующих ситуациях:
Подозрение в незаконной деятельности (отсутствует)
Отапливаемые номера во время моего отсутствия (отсутствует)
Риск повреждения от непогоды (отсутствует, солнечная погода)
Риск взлома через окна (невозможно, так как номер находится на 2-м этаже)
Кроме того, поведение владельца было неуместным: он громко спорил и угрожающе указывал на меня. В день отъезда я потребовал компенсацию в размере 70 евро за этот день, поскольку мне показалось несправедливым требовать полного возврата средств (общая стоимость проживания: 280 евро + туристический налог 16 евро). Владелец отреагировал очень агрессивно и недвусмысленно заявил: «Вы не получите от меня ни одного евро».