Apparthotel Stoanerhof

Мы больше не вернемся. Сначала о плюсах: Просторные апартаменты, хорошая сауна. Приятная атмосфера у входа и на лестнице.
Но красивая отделка в квартирах сразу останавливается. Здесь есть только самое необходимое. В спальне не было даже прикроватных ламп.
Кухня недостаточно оборудована, например, нет разделочной доски или овощечистки. Когда мы приехали, кухня, столовые приборы и посуда были очень грязными. При плате за заключительную уборку в 70 евро этого не должно произойти. Но в жалобе было не более чем «извините» (ни уборки, ни скидки на финальную уборку).
В остальном квартира была очень чистоплотной, в углы заглядывать не разрешалось… Диван в гостиной не выполняет свою функцию. Выглядит он некрасиво, сидеть на нем неудобно. Здесь тоже есть существенные опасения по поводу чистоты… Матрасы неплохие, но кровати скрипят так, что просыпаешься каждый раз, когда человек рядом с тобой оборачивается. На окнах нет плотных штор. В сауне, которая действительно красиво оформлена и рядом есть душ, негде остановиться. Поэтому, чтобы отдохнуть, вам придется вернуться в квартиру и присесть на неудобный диван, а то и на кухонный стул.
На фотографиях вам кажется, что балконы оборудованы мебелью для отдыха и т. Д. — далеко не так, это просто балкон Входная зона. На балконах в квартире всего два простых стула и в остальном грязные, частично заплесневелые мусорные баки. Wi-Fi тоже не работал, но это была наименьшая из наших проблем, учитывая высокую цену, это просто неоправданно.

Очень хорошая ферма с очень чистыми комнатами и очень милыми хозяевами.

Хорошо оборудованный Airbnb, с красивыми номерами и помещением для хранения лыж. Немного далеко от центра, но у вас определенно будет тишина и покой.
Однако когда дело доходит до персонала, понимаешь, что все дело в деньгах. Нас было шестеро, и нам пришлось доплатить, потому что изначально бронирование было рассчитано только на 5 человек. Никакой другой комнаты, никаких дополнительных кроватей или других расходов, кроме 150 сверху. Потом один из нас сломал ногу, катаясь на лыжах, и ему пришлось провести остаток времени в больнице с первого дня и после двух операций. Когда нас спросили, можем ли мы проявить добрую волю и возместить ему время, которое он не спал в больнице. Airbnb Нам сказали, что это наша проблема, что здесь уже погибли люди и что полная стоимость заплачена. Ледяной холод и отсутствие всякого сострадания!
Хороший отель, но в следующий раз обязательно тот, персонал которого, по крайней мере, попытается проявить сострадание.

Топ отеля, провал персонала.
Хорошо оборудованный Airbnb, с красивыми номерами и помещением для хранения лыж. Немного далеко от центра, но у вас определенно будет тишина и покой.
Однако когда дело доходит до персонала, понимаешь, что дело всего лишь в деньгах. Нас было шестеро, и нам пришлось доплатить, потому что изначально бронирование было рассчитано только на 5 человек. Никакой другой комнаты, никаких дополнительных кроватей или других расходов, кроме 150 сверху. Потом один из нас сломал ногу, катаясь на лыжах, и все остальное время, начиная с первого дня и после двух операций, ему пришлось провести в больнице. На вопрос, можем ли мы проявить добрую волю и возместить ему время, которое он не спал в больнице, Airbnb Нам сказали, что это наша проблема, что здесь уже погибли люди и что полная стоимость заплачена. Ледяной и без всякого сострадания!
Хороший отель, но в следующий раз обязательно с персоналом, который, по крайней мере, попытается проявить сострадание.