Отзыв об отеле ALMHOF KITZLODGE *** Zimmer Suiten Apartments 3*

Наша семья из четырех человек останавливалась в этом отеле на 8 ночей во время новогодних каникул. Наш рейтинг основан на ряде искажений со стороны отеля/описания отеля:
• Помещения отеля: в отеле есть бар / лаундж-бар и библиотека. В отеле нет общего пространства – гости заперты в своих номерах, не имея другого места, где можно перекусить, выпить или отдохнуть. Внизу есть стейк-хаус; однако, когда мы приехали с двумя голодными детьми, свободных мест не было (владелец разрешил нам сидеть в баре, где мы ждали еды более 1 часа). Гостям отеля не гарантируется право посещения ресторана во время ужина. Также рестораны открыты только на завтрак (7-10 утра) и ужин по предварительному заказу (с 5.30 до 1 ночи). Рестораном управляет тот же владелец отдельно от отеля, поэтому нас удивило отсутствие гарантированного доступа для гостей отеля. Нам пришлось перейти улицу в соседнем отеле, чтобы заказать перекус или просто посидеть и отдохнуть за пределами гостиничного номера.
• Номер в отеле: номер рекламировался как люкс с 1 спальней, однако оказалось, что это всего лишь одноместный номер. Кроме того, в апартаментах можно ожидать наличие некоторых кухонных принадлежностей, но единственное, что было в номере, — это холодильник. Не было кофемашины, открывалки для бутылок/вина и т. Д. Некоторых основных вещей, которые можно ожидать в квартире. Комната в целом была чистой и хорошо обставленной, однако определенно не просторной для 4 человек, а из-за отсутствия общей зоны через некоторое время может возникнуть клаустрофобия. Балкон был очень большим, но, к сожалению, зимой его нельзя было использовать.
•Рецепция: Стойка регистрации работала редко. Вокруг нет персонала, который мог бы решить любые проблемы (у нас не работал телевизор в течение 2 дней, пока мы не оставили записку на пустой стойке регистрации).
• Уровень шума: отель рекламирует (и владелец нам тоже об этом сказал) звукоизолированный номер. Вместо этого в комнате было очень шумно – до часу ночи можно было слышать не только звуки из комнат наверху, лестницы и улицы (мы смотрели боком), но и из ресторана внизу (т.  е. Музыку, движущиеся стулья, хлопающую дверь). Внизу).
• Wi-Fi: в нашей комнате был слабый сигнал Wi-Fi, из-за чего мы не могли транслировать какой-либо контент на наши устройства. Wi-Fi в ресторане тоже был очень слабым.
С точки зрения катания на лыжах преимущество отеля заключается в том, что он находится в 5-10 минутах ходьбы в гору до подъемника (почти въезд на лыжах и выезд на лыжах по сравнению с другими объектами поблизости).
Наши общие наблюдения таковы, что руководство уделяет больше времени ресторану, а не работе отеля. К сожалению, мы не вернемся в этот отель.