Отзыв об отеле Appartements Andrea Cäciel - Alpline Appartements KG

Sina R.

2/10
DeutschРусский
Мы (8 взрослых) останавливались в Haus Andrea-C ciel в квартире Ханенкамм на неделю в феврале.
На фотографиях, которые можно увидеть на Airbnb и на сайте Alpline, квартира очень современная и недавно отремонтированная. Однако не было очевидно, что первый туалет, коридор и кухня сильно устарели. «Комната 2» с двухъярусной кроватью, которая по приезду оказалась «детской или подростковой» (г-жа Андреа Штёкль), также оказалась значительно старше, чем ожидалось. Верхняя кровать явно не рассчитана на взрослого человека и его вес, не хватает некоторых винтов. В этой комнате на двоих был навесной шкаф шириной 50 см без кронштейнов и дверь во внутренний дворик, которую можно было открыть только с большим вниманием. Таким образом, комната нам не пригодилась.
Когда нас спросили, нам ответили, что двухъярусная кровать будет означать, что это детская комната («Но комната с двухъярусной кроватью/двухъярусной кроватью уже указывает на то, что это детская или подростковая комната». — г-жа Андреа Штёкль). В качестве замены мы могли бы вытащить (запятнанный) диван на кухне или забронировать целую дополнительную квартиру по специальной цене в 490 евро. К сожалению, кухонный вариант не принес бы никакой дополнительной пользы с точки зрения необоснованного шкафа. Это также нарушило бы отдых всех присутствующих (кто-то из нас первым делом поехал на гондоле, кто-то «просто» отправился в поход и поэтому вышел из дома гораздо позже).
После того, как мы позвонили в туристический офис и г-жа Андреа Штёкль также подтвердила наличие там детской комнаты, г-жа Андреа Штёкль была воодушевлена ​​поиском приемлемого решения. Итак, у нас было (и мы используем) решение использовать дополнительную комнату с ванной в подвале за 175 евро.
Помимо этого очень большого раздражения, было еще несколько «мелочей», которые сделали наш отдых менее расслабляющим. В одной комнате не было пульта от телевизора, в дополнительной комнате его тоже не было. В шкафу отсутствовала подставка для полки, поэтому она упала. Нам дали два ключа на 8 человек, а потом третий, когда мы специально спросили с глупым комментарием. Разделение мусора, как это типично для Австрии, очень детальное; В ванных комнатах были мусорные баки, но в мусорной комнате не было остаточных отходов. И здесь, когда мы спросили, мы получили лишь комментарий о том, что остаточные отходы также будут использоваться, если они существуют. За 20 евро в день мы смогли взять с собой нашу маленькую собачку, а для мешков для мусора, которые мы использовали, не было мусорного ведра. Душ в дополнительной комнате был заплесневелым, и, несмотря на длительную и интенсивную вентиляцию, нам не удалось вывести влагу. Рядом с застрявшей дверью во внутренний дворик в детской комнате пол там был липким, когда мы приехали. На самой двери была жалюзи, она была настолько сломана, что некоторые планки чуть не упали нам под ноги. Духовка была (предположительно) запрограммирована на чешском языке, а на самих кухонных шкафах были брызги и пятна. В туалете отсутствовал держатель для рулона туалетной бумаги, и ни в одной ванной не было мыла. Вешалка в прихожей квартиры имела три крючка. В самих номерах не было возможности повесить (мокрые) куртки вне шкафов. К сожалению, одно из покрывал было испачкано. Была возможность заказа роллов, которые нужно было утром выбрать из коробки/пакета и т. Д. Вместе, всем домом.
Лично меня поразила (очень большая) серебряная рыбка, которая утром пыталась переехать мне ноги в туалете.
Несмотря на все эти события, хотелось бы четко подчеркнуть, что Тамара Штёкль все это время очень старалась.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.