Мы забронировали три ночи в отеле Entners am See на мой 30-й день рождения, потому что у отеля отличные отзывы, и он действительно выглядит великолепно с первого взгляда. Особенно привлекательна спа-зона. Расположение прямо на берегу озера просто фантастическое, а сауна прямо над водой захватывает дух. Бассейн и весь спа-комплекс тоже очень хороши. Это было отличное место для отдыха и расслабления. Моему мужу также очень понравился бар. К сожалению, несмотря на прекрасную обстановку и современную атмосферу, в целом мы были очень разочарованы.
Мой муж заранее сообщил отелю, что мой день рождения будет во время нашего пребывания. Несмотря на это, со стороны отеля не было никакой инициативы или особого внимания. Моему мужу даже пришлось самому отправлять ссылку на гирлянду из воздушных шаров, чтобы отель мог ее заказать. Утром в день моего рождения я получила от отеля маленькое послание в бутылке. Хорошая идея, но плохо реализованная. В открытке было написано: «Уважаемый господин, с днем рождения! Желаем вам всего наилучшего». Хотя все и так должны были знать (поскольку мой муж несколько раз связывался с отелем по этому поводу), что у меня день рождения, отношение было очень безличным и бестактным.
Мой муж заранее сообщил отелю о моем дне рождения. Обслуживание в ресторане также разочаровало. В первый вечер на мой простой вопрос о заправке для салата после обеда я получила короткий ответ: «Мы на это не ответили». На завтрак на следующий день мы попросили кетчуп к яичнице, и официант ответил, что он «очень занят». За цену около 1600 евро за три ночи я ожидала более дружелюбного и внимательного обслуживания.
Сами номера чистые, но очень маленькие, и в ванной нет места для хранения вещей, что делает пребывание непрактичным.
То, как был организован мой день рождения, особенно разочаровало: вечером играла живая музыка, и официантка знала, что мне исполняется 30 лет (потому что мой муж заказал торт), но никто из персонала не подумал сообщить музыкантам или поздравить меня. Только после того, как я поделилась тортом с другими гостями, и музыканты это заметили, они подошли и спели «С днем рождения». Честно говоря, я ожидала подобных жестов от самого отеля.
В целом, наше пребывание, к сожалению, не оправдало наших ожиданий. Отель прекрасный, расположение и спа-зона просто фантастические, но нам, к сожалению, не хватило обслуживания и теплоты, которые ожидаешь от отеля в этом ценовом диапазоне. Поэтому мы сюда не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мой муж заранее сообщил отелю, что мой день рождения будет во время нашего пребывания. Несмотря на это, со стороны отеля не было никакой инициативы или особого внимания. Моему мужу даже пришлось самому отправлять ссылку на гирлянду из воздушных шаров, чтобы отель мог ее заказать. Утром в день моего рождения я получила от отеля маленькое послание в бутылке. Хорошая идея, но плохо реализованная. В открытке было написано: «Уважаемый господин, с днем рождения! Желаем вам всего наилучшего». Хотя все и так должны были знать (поскольку мой муж несколько раз связывался с отелем по этому поводу), что у меня день рождения, отношение было очень безличным и бестактным.
Мой муж заранее сообщил отелю о моем дне рождения. Обслуживание в ресторане также разочаровало. В первый вечер на мой простой вопрос о заправке для салата после обеда я получила короткий ответ: «Мы на это не ответили». На завтрак на следующий день мы попросили кетчуп к яичнице, и официант ответил, что он «очень занят». За цену около 1600 евро за три ночи я ожидала более дружелюбного и внимательного обслуживания.
Сами номера чистые, но очень маленькие, и в ванной нет места для хранения вещей, что делает пребывание непрактичным.
То, как был организован мой день рождения, особенно разочаровало: вечером играла живая музыка, и официантка знала, что мне исполняется 30 лет (потому что мой муж заказал торт), но никто из персонала не подумал сообщить музыкантам или поздравить меня. Только после того, как я поделилась тортом с другими гостями, и музыканты это заметили, они подошли и спели «С днем рождения». Честно говоря, я ожидала подобных жестов от самого отеля.
В целом, наше пребывание, к сожалению, не оправдало наших ожиданий. Отель прекрасный, расположение и спа-зона просто фантастические, но нам, к сожалению, не хватило обслуживания и теплоты, которые ожидаешь от отеля в этом ценовом диапазоне. Поэтому мы сюда не вернемся.