Отзыв об отеле Alpenpark Turrach by ALPS RESORTS

У меня очень смешанные чувства по поводу нашего отпуска. Мы сняли два шале: одно в «старой части» на 2 недели и другое в «новой части» на 1 неделю.
Начну с минусов:
1. Хотели бы вы провести отпуск на стройке? Вы БУКВАЛЬНО ЖИВЕТЕ ПОСЕРЕДИ стройки, которая начинается в 7 утра и заканчивается в 17:00. Громкий, очень громкий шум, грязь и строительный мусор.
2. Дом трясется. В это трудно поверить, но когда заходишь в дом, его буквально трясет.
3. Низкое качество мебели, бытовой техники и дизайна: хотя дом выглядит новым, у нас уже был сломанный стул, сломанный подлокотник, сломанный шейкер, неисправное джакузи и сломанный контроллер в сауне.
4. Запах канализации из унитаза, засоры в канализации и сломанная посудомоечная машина.
5. Ужасный интернет: в одном шале соединение разрывалось каждые 10 минут и пропадало на 10-20 минут. UPD: Интернет исправили через 5 дней.
6. Ужасная шумоизоляция; его на самом деле не существует: слышно, как люди ходят, разговаривают и готовят в других комнатах.
7. «Новое» шале находится на дороге, которой нет на Google Maps. Без руководства с ресепшена найти НЕВОЗМОЖНО. Я потратил больше часа, пытаясь найти его с помощью предоставленной карты (которая выглядит как детская пиратская карта сокровищ), но потерпел неудачу. Мне пришлось попросить администратора встретиться со мной и показать это. Я не понимаю, почему они не могут просто отправить координаты GPS.
8. В описании дома указано 4 санузла, но на самом деле там 4 туалета и три ванные комнаты, одна из которых общего пользования. Таким образом, на первом этаже у вас есть три комнаты (9 спальных мест) с одной общей ванной комнатой и одним туалетом на всех.
Положительные стороны:
9. Прекрасные виды из шале.
10. Отличный балкон.
11. Просторный салон и приятный дизайн.
12. Приятный персонал (правда, проблемы решить не могут).
Краткое содержание:
Дома выглядят круто на картинках и в Инстаграме, но в реальности качество очень плохое. К тому же ЖИТЬ НА СТРОЙКЕ УЖАСНО и опасно для детей.
2 звезды вместо 1 из-за приятного персонала, который сочувствовал, но ничем не мог помочь.