К сожалению, ничего хорошего о пребывании в Нойсахерхофе сказать не могу.
— Первые проблемы возникли при бронировании: мы получили предложение с датами, которых через несколько часов уже не было; Затем нам пришлось уточнить это по телефону, и поэтому нам пришлось отложить запланированное пребывание на один день.
— Когда мы приехали, сотрудники сразу сказали, что мы ошиблись, потому что наша бронь не внесена в систему (или совсем не в те дни). К счастью, когда мы забронировали номер, мы получили электронное письмо с указанием правильных дней. И, к счастью, комната была свободна.
— номер был большой, с прекрасным видом, но не был убран должным образом (например, мертвые насекомые в ванной комнате).
— За ужином наш официант поначалу был очень недружелюбен и сразу заявил, что у нас нет брони. После того, как это выяснилось, первое блюдо нам все равно пришлось ждать более 45 минут.
— В комнате отдыха в зоне сауны были обнаружены остатки еды или крошки (поскольку мы в этот день были первыми в зоне сауны, можно предположить, что она не была убрана должным образом)
— Вчера вечером мы услышали громкий шум в комнате, и когда я пошел посмотреть, откуда он доносится, я не мог в это поверить. Официант (тот же, что и в первый вечер) был ОДИН за барной стойкой, а музыка была настолько громкой, что мы слышали ее на втором этаже! Гостей там больше не было, потому что все было уже закрыто из-за позднего времени. Когда я попросил его выключить музыку, он едва это сделал, и мне пришлось попросить его сделать это снова через 20 минут! Ничего подобного со мной никогда не случалось!
Я также могу сказать, что в остальном еда была хорошей, но, к сожалению, мы не смогли ею по-настоящему насладиться, потому что многое пошло не так. Я также должен сказать, что не весь персонал был недружелюбен, многие действительно пытались улучшить наше пребывание. Пребывание было недешевым, и вам, как гостю, просто не придется несколько раз напоминать персоналу, чтобы он выключал музыку по ночам.
Вайсензее прекрасен, и мы обязательно вернемся, но никогда в отель Neusacherhof!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Первые проблемы возникли при бронировании: мы получили предложение с датами, которых через несколько часов уже не было; Затем нам пришлось уточнить это по телефону, и поэтому нам пришлось отложить запланированное пребывание на один день.
— Когда мы приехали, сотрудники сразу сказали, что мы ошиблись, потому что наша бронь не внесена в систему (или совсем не в те дни). К счастью, когда мы забронировали номер, мы получили электронное письмо с указанием правильных дней. И, к счастью, комната была свободна.
— номер был большой, с прекрасным видом, но не был убран должным образом (например, мертвые насекомые в ванной комнате).
— За ужином наш официант поначалу был очень недружелюбен и сразу заявил, что у нас нет брони. После того, как это выяснилось, первое блюдо нам все равно пришлось ждать более 45 минут.
— В комнате отдыха в зоне сауны были обнаружены остатки еды или крошки (поскольку мы в этот день были первыми в зоне сауны, можно предположить, что она не была убрана должным образом)
— Вчера вечером мы услышали громкий шум в комнате, и когда я пошел посмотреть, откуда он доносится, я не мог в это поверить. Официант (тот же, что и в первый вечер) был ОДИН за барной стойкой, а музыка была настолько громкой, что мы слышали ее на втором этаже! Гостей там больше не было, потому что все было уже закрыто из-за позднего времени. Когда я попросил его выключить музыку, он едва это сделал, и мне пришлось попросить его сделать это снова через 20 минут! Ничего подобного со мной никогда не случалось!
Я также могу сказать, что в остальном еда была хорошей, но, к сожалению, мы не смогли ею по-настоящему насладиться, потому что многое пошло не так. Я также должен сказать, что не весь персонал был недружелюбен, многие действительно пытались улучшить наше пребывание. Пребывание было недешевым, и вам, как гостю, просто не придется несколько раз напоминать персоналу, чтобы он выключал музыку по ночам.
Вайсензее прекрасен, и мы обязательно вернемся, но никогда в отель Neusacherhof!