Отзыв об отеле Hotel Bergkristall 4*

Oliver S.

10/10
DeutschРусский
Небольшой, но изысканный семейный отель в потрясающем ландшафте – с душой, очарованием и искренним гостеприимством.
Само расположение – просто мечта: живописное, но при этом рядом есть все мыслимые возможности для отдыха и шопинга. Но что делает это место по-настоящему особенным, так это ощутимая теплота, которую вы ощущаете от первого «Grüß Gott» (приветствия) до последнего «до свидания». Дружелюбие и сервис здесь не просто на первом месте – они здесь живут и дышат.
Сразу по прибытии нам предложили бесплатное повышение категории номера до полулюкса – просто потому, что балконная дверь в нашем первоначальном номере имела небольшой дефект. Мы вежливо отказались, так как это не стоило упоминания. Но одно это предложение уже продемонстрировало искреннюю честность и огромное чувство ответственности перед нашими гостями.
Весь персонал неизменно внимателен и приветлив. Вечером или следующим утром вас спросят, как прошла ваша поездка в XY, и вы получите персональные советы от инсайдеров. А если у вас останутся вопросы, приветливая девушка на стойке регистрации быстро поднимет трубку, чтобы узнать часы работы или закрытия.
Каждое утро вас ждет богатый завтрак «шведский стол», а на столе – с любовью оформленная распечатка с почасовым прогнозом погоды, ежедневными рекомендациями и интересной справочной информацией. За завтраком вы можете выбрать ужин на день. Вечером на столе будет еще одна распечатка с обзором меню, рекомендациями по напиткам и коротким рассказом. Прекрасно продумано!
А сама еда? Просто превосходная. Региональные деликатесы, приготовленные и поданные с любовью и креативом. Мы видели шеф-повара лишь мельком, но хотели бы воспользоваться этой возможностью, чтобы передать ему наши самые теплые пожелания: оставайтесь такими, какие вы есть – мы видим и чувствуем, как сильно вы любите свою работу.
Уборка номеров также заслуживает особого внимания: горничных вы почти не видите, но их работа заметна каждый день. Каждый день нашу кровать застилали по-разному и с любовью — маленький сюрприз, которого мы очень ждали. Что касается чистоты, здесь вы не найдёте ни пыли, ни грязи.
Мы уже с нетерпением ждём нашего следующего пребывания у вас и желаем всей команде, включая нашу собаку на рецепции, всего наилучшего.
Оливер и Джанин.

Цена номера от 17 494 ₽

Выбрать номер в Hotel Bergkristall
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.