Отзыв об отеле Hotel Bellevue 4*

В марте 2024 года через «We are travel» — австрийское туристическое агентство — мы приобрели ваучер в этом отеле на сумму 1058, 00 евро, который мы можем обменять на 7-дневное пребывание с полупансионом до 30 марта 2027 года в отеле Bellevue в Зеебодене. Согласно тексту ваучера, этот ваучер можно использовать в любое время, кроме Рождества, кануна Нового года и августа, при условии, что в отеле достаточно свободных номеров. К сожалению, практическая реализация совершенно иная. Многочисленные запросы на бронирование на 2026 год, конечно, за пределами установленных отелем сроков приема заявок, к сожалению, остались полностью без ответа. Предполагаемая поддержка от «We are travel» также ни к чему не привела. В течение двух недель мы звонили в отель по несколько раз в день, но безрезультатно. Каждый раз после первого звонка автоответчик поднимал трубку и сообщал звонящему, что отель открыт только с 9:00 до 13:00 ежедневно из-за каникул. Естественно, поэтому мы звонили только в это время. В последнем, конечно, тоже оставшемся без ответа, письме мы пригрозили отелю опубликовать эти жалобы, если мы не получим от отеля быстрого ответа. К сожалению, никого в отеле это не заинтересовало. Теперь каждый читатель может сделать свой собственный вывод и составить собственное мнение. Теперь мы пришли к выводу, что этот отель будет недоступен или полностью забронирован до конца срока действия ваучера. После этого срок действия ваучера истечет, и мы сможем списать это на категорию «невезение» или, по крайней мере в Германии, на известный и популярный термин «мошенник, жулик, аферист». Теперь мы не видим другого выхода, кроме как должным образом сообщить об этом, чтобы наконец-то пролить свет на этот вопрос.