Отзыв об отеле Frühstückspension Haus Golker 3*

Мы забронировали двухместный номер на одну ночь в качестве остановки по пути в Хорватию 11 декабря 2023 года (94 евро), а также получили подтверждение бронирования от Haus Golker по электронной почте. Залог в размере 28, 20 евро мы перевели сразу.
Теперь наступает большой конец (похожий или точно такой же, как у некоторых других клиентов/отзывов о Голкере)!
После 8-часовой поездки мы приехали туда, назвали свои имена и хотели переселиться в забронированный нами номер.
Мы сразу же получили легкомысленное заявление от мистера Голкера о том, что мы ничего не забронировали и что у него тоже нет свободного номера.
Только когда я сказал ему, что получил письменное подтверждение, он взглянул и признал, что мое заявление было правдой.
«Затем нам следует пойти в офис туристической информации и узнать там об альтернативном размещении», — сказал г-н Голкер.
По моему настоянию мистер Голкер сварливо поискал на своем мобильном телефоне адрес в городе, где еще была свободная комната.
Затем г-н Голкер немедленно перевел мой депозит обратно на мой счет (используя свой мобильный телефон) и показал его мне.
(Очевидно, он был очень опытен в выплатах, поскольку, вероятно, часто делает это таким образом).
Я предполагаю: мистер Голкер тоже пока примет его.
Бронирование на 1 день для заполнения календаря бронирования. Однако если кто-то затем бронирует на более длительный период времени и тем самым заполняет пробелы в бронировании, лица, бронирующие на 1 день, будут включены в.
Аш пнул ногой.
Просто сказал. Видимо, вы можете себе позволить такое отношение к клиентам. Плохие отзывы кажутся.
Не для того, чтобы заинтересовать и мистера Голкера.