Отзыв об отеле Gesundheitsresort Bad St. Leonhard 4*

Irmgard H.

8/10
DeutschРусский
Прежде всего, спасибо ВСЕМ!
Дом: Снаружи он выглядит немного «неопрятно» — дерево, пожалуй, стоило бы покрасить.
Фонтан перед домом, очень обветшалый/сломанный и, конечно же, без воды… тоже не особо радует глаз.
Бассейн: К сожалению, на сливной решётке зелёный налёт, несмотря на высокое содержание хлора в воде.
Номер: Просторный и чистый, как и ванная комната, с отдельным туалетом.
Очень приятные и расторопные горничные! Спасибо, вы молодцы!
МИНУСЫ: В номере нет холодильника для гостей GVA!
Трещины на стенах, пятна на ковре!
Балкон: Просторный, оборудован 1 шезлонгом, 1 стулом, небольшим столиком и зонтиком.
Еда: Отличный завтрак (шведский стол) и салат-бар, разнообразная и вкусная еда, в целом очень внимательный и дружелюбный персонал. Спасибо Хайди (очень компетентной, отзывчивой и дружелюбной) и Катарине, а также другим девушкам в кафе!
Мои «изменения в питании» были учтены, и всё прошло довольно хорошо. Спасибо диетологу и всей команде поваров! Я им очень благодарна!
МИНУС: Всего одна кофемашина — пробки утром/на завтрак!
Вечером всегда один и тот же суп!
Соки очень искусственные и далеко не полезные!
Врачи: Очень доброжелательное отношение на приёме, а также на промежуточных осмотрах; всегда открыты для просьб об изменении лечения.
Ресепшен: Очень приветливый приём и всегда открыты для просьб и жалоб. Спасибо!
Терапевты: Дружелюбные и компетентные терапевты.
Особенно хочу отметить: Яну и Ярмилу. Обе очень компетентны, дружелюбны и любят свою работу — это передаётся и «пациентам». Огромное спасибо вам обеим! Вы просто супер!
Недостаток: Я особенно обратил внимание на госпожу Шимпл Даниэлу, которая во время занятий делала несколько «снисходительных» замечаний и не предлагала альтернатив, если пациент не мог участвовать в тренировке. А когда делала это, то делала это таким снисходительным и ироничным тоном, что пациенту, как пациенту, становилось просто неловко и неловко перед другими. Она даже насмехалась над тобой, если ты не мог что-то сделать по состоянию здоровья, и отпускала «резкие» замечания. На мой взгляд, это совершенно непрофессионально! Она просто не умеет общаться с людьми, у которых есть проблемы. По-моему, она здесь совершенно не к месту!
Я сразу же пожаловался на неё (я был весь в слезах), моя жалоба была услышана, и она извинилась, но это не искупает вины госпожи Шимпл Даниэлы! Предприняла ли больница какие-либо дальнейшие шаги в отношении проступка госпожи Шимпл Даниэлы, мне неизвестно. Тем не менее, я всё равно могу сказать, что она здесь не к месту!
Что касается купона на кафе как «компенсации» (от ресепшена), то он был задуман с благими намерениями, но не стал решением моей проблемы! Поэтому я его не принял!
Кроме того:
Слишком много лекций/мастер-классов!
Базовый модуль упражнений для определения цели лечения должен проводиться в первые 3 дня, а не через 1, 5 недели, как было со мной!
Тем не менее, я рад, что такое вообще существует! Спасибо вам за это!
В идеале было бы всего лишь первые 3 дня.
Массажи (кроме одного частичного) оплачиваются самостоятельно. Раньше они были включены в план.
К сожалению, они везде экономят, увеличилась только франшиза!
В целом, я очень доволен и хочу поблагодарить вас за гостеприимство!
Пока что я чувствую себя комфортно, и, благодаря Яне и Ярмиле, я смог получить и получить много позитива! Огромное вам спасибо! Могу только рекомендовать вас с наилучшей стороны!
Вы просто потрясающие!
С уважением, Его Высочество.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.