Отзыв об отеле Hotel Samerhof - Badestrand inklusive 4*

Michael H.

4/10
DeutschРусский
Забронировали на 10 дней летних каникул 2025 года. Неприемлемое соотношение цены и качества. Отель порекомендовал наш турагент. Мы путешествуем с тремя детьми (10, 8 и 2 года).
Описание отеля, на наш взгляд, вводит в заблуждение, а в некоторых случаях просто неточно.
В день прибытия нам сообщили, что на обед нет еды (по системе «всё включено»!? ), но можно взять с собой пакеты с закусками на завтрак. От пакета «всё включено» ожидаешь чего-то другого.
Нам предоставили не номер в отеле, а только апартаменты в жилом комплексе через дорогу. В них стоял очень сильный, затхлый запах. Мы пожаловались, и нам предложили два других. Они были не лучше; мы жили в первом, проветривали его и пользовались освежителем воздуха. Нам всегда приходилось переходить оживлённую главную дорогу, чтобы поесть и заняться другими делами. Персонал дружелюбный, менеджер присутствует, но он вечно на взводе и, как только у него возникает вопрос, он уже направляется к следующему гостю. Персонал, обслуживающий завтрак и ужин, очень молодой и неопытный, но они делают свою работу. Пожилая женщина за завтраком была довольно раздражена и явно выражала свое недовольство, когда дети роняли что-то на пол. Завтрак был шведский стол с достаточным выбором, а омлеты и яичница готовились на заказ. Отель современный, но гости часто оказываются в шкуре друг друга за завтраком, потому что номера очень тесные и узкие. На ужин в первый день нам назначили столик, который нам пришлось дважды менять по непонятным нам причинам. Напитки по системе «все включено» были дешевыми в дисконтных магазинах. Завтрак и ужин были превосходными. Порции на ужин часто были слишком маленькими, но можно было дозаказать. Мороженое было доступно только в очень определенное время днем ​​ (все включено!? ).
Будучи взрослым, у меня практически не было возможности задержаться в отеле; Детей можно было отправить в детскую зону, где было много мониторов, таких как PlayStation и Nintendo Switch. В противном случае, в отеле проводятся дневные мероприятия для детей и/или семей. Бассейн отеля представляет собой просто большую гидромассажную ванну; если в нём находятся три семьи, он безнадёжно переполнен; к тому же, он расположен на крыше отеля. У отеля есть собственный пляж на озере, который НЕ примыкает непосредственно к отелю. Добраться туда можно только на машине, поездка занимает 20 минут. Система «всё включено» распространяется только на напитки, мороженое и пирожные во второй половине дня. Всё остальное питание платное. Рядом с отелем находится большая лужайка с «футбольным полем» с двумя небольшими воротами. Однако поле травмоопасно из-за многочисленных кротовин. Заявление отеля о том, что горный подъёмник находится прямо рядом с отелем, просто ложно; до подъёмника нужно идти добрых десять минут. Определённо стоит воспользоваться горным подъёмником Millennium Express. На вершине горы открывается прекрасный вид и множество возможностей для пеших прогулок. Здесь также есть водная площадка и пешеходная тропа. Велосипеды можно бесплатно взять напрокат прямо в отеле.
В описании отеля мы прочитали, что до Адриатического моря в Италии можно добраться за 1, 5 часа, но на самом деле это занимает не менее 2, 5 часов, что подтвердил персонал.
Мы закончили свой отпуск на день раньше запланированного. При выезде девушка сказала нам, что нас ещё нет в списке, но мы не стали спрашивать, почему и как нам понравилось проживание. В целом, мы были очень разочарованы отелем и его соотношением цены и качества.
На Пятидесятницу мы останавливались в другом отеле в Южном Тироле, который был в той же ценовой категории, но этот был значительно лучше во всех отношениях. Мы больше не выберем этот отель для отдыха.
К сожалению, из-за ограничения по количеству символов мы не можем опубликовать всё здесь.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.