Наш опыт в этом отеле был очень разочаровывающим и определенно не стоил той цены, которую они взимают. Вот несколько причин.
Номера: Уродливые, мало кроватей, туалет отделен от всего и совершенно не соответствует цене. Ему не хватает комфорта и базового качества, которые должны быть в таком отеле.
Сервис: невероятно плохой. На завтрак и ужин нас посадили за столик рядом с выходом из отеля, где дверь открывается на детекторе каждый раз, когда кто-то проходит мимо. Учитывая минусовую температуру на улице, мы каждый раз мерзли. Только после жалобы какая-то девушка нас переселила, но и тот стол был не лучше.
Никакого базового инвентаря: на столе не было столовых приборов, поэтому мне пришлось искать. Официантка принесла в кулаке столовые приборы на четырех человек и буквально швырнула их на середину стола.
Канун Нового года: я заказал бутылку Moët, и официант принес мне обычные бокалы для вина. Когда я попросил бокалы для шампанского, он сказал, что их нет в наличии. Подобное упущение на Новый год в отеле такого ранга недопустимо.
Общее впечатление: Сервис плохой, а общий уровень отеля намного ниже ожиданий. Единственное, что того стоит, это расположение, потому что отель находится прямо у подножия горнолыжного склона, но это не может оправдать такое плохое обслуживание и впечатления.
Вывод: Возможно, у отеля хорошее расположение, но ничто другое не оправдывает цены, которые они взимают. Я бы определенно не рекомендовал никому, кто ожидает базового качества и приятных впечатлений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера: Уродливые, мало кроватей, туалет отделен от всего и совершенно не соответствует цене. Ему не хватает комфорта и базового качества, которые должны быть в таком отеле.
Сервис: невероятно плохой. На завтрак и ужин нас посадили за столик рядом с выходом из отеля, где дверь открывается на детекторе каждый раз, когда кто-то проходит мимо. Учитывая минусовую температуру на улице, мы каждый раз мерзли. Только после жалобы какая-то девушка нас переселила, но и тот стол был не лучше.
Никакого базового инвентаря: на столе не было столовых приборов, поэтому мне пришлось искать. Официантка принесла в кулаке столовые приборы на четырех человек и буквально швырнула их на середину стола.
Канун Нового года: я заказал бутылку Moët, и официант принес мне обычные бокалы для вина. Когда я попросил бокалы для шампанского, он сказал, что их нет в наличии. Подобное упущение на Новый год в отеле такого ранга недопустимо.
Общее впечатление: Сервис плохой, а общий уровень отеля намного ниже ожиданий. Единственное, что того стоит, это расположение, потому что отель находится прямо у подножия горнолыжного склона, но это не может оправдать такое плохое обслуживание и впечатления.
Вывод: Возможно, у отеля хорошее расположение, но ничто другое не оправдывает цены, которые они взимают. Я бы определенно не рекомендовал никому, кто ожидает базового качества и приятных впечатлений.