Отзыв об отеле Hunguest Hotel Heiligenblut 4*

Крайне разочарован!
Регистрация была очень сложной, потому что секретаршу почти невозможно было понять из-за ее плохого немецкого и мышиного голоса. После того, как я спросил, является ли кто-то вегетарианцем или веганом, мне дали план меню на дни, в котором можно было отметить то, что вы хотели бы съесть вечером. Я отправил это заполненное. В тот же вечер и в последующие дни я так и не получил то блюдо, которое выбрал, потому что еды просто не готовили из-за слишком малого количества вегетарианцев. В течение четырех дней мне разрешалось есть только гарниры, такие как замороженный картофель фри или овощи с кетчупом. Но было 3 разных мясных блюда. Даже после запроса я считаю дерзостью давать специальное меню, где можно что-то выбрать и потом это не получить. Все официантки плохо говорили по-немецки и всегда откладывали меня до завтра, говоря, что завтра будет вегетарианский буфет, которого нет. Однажды у меня был день рождения, и даже тогда я не получил заказанную еду. Зона для купания была очень скользкой, так как везде плитка, а мост сделан из пластика. Дважды чуть не упал. Противоскользящий коврик есть, но он закрывает только половину моста. Другие гости тоже были вегетарианцами и пошли со мной на стойку регистрации, чтобы жаловаться. Менеджер отеля был в отпуске и решения не было. Это не волшебство – просто пожарить макароны с сыром на сковороде. Занимает максимум 10 минут. На завтрак были почти только готовые блюда, булочки и хлеб с морозилкой. Все не свежее. На мой день рождения не было даже бесплатного напитка. Только за ужином была размытая карточка с распечатанным моим именем и 4 куска бесплатного торта, который я и так могла выбрать на десерт в буфете. Хороший жест или нет, но, на мой взгляд, это было очень грубо. Комната была очень маленькая для двоих. Если бы вы могли поставить 0 звезд, я бы это сделал. Определенно, это был последний раз, когда я был в Хайлигенблут-ам-Гросглёкнер!
Надеюсь, что смогу помочь многим людям при выборе отеля.