Отзыв об отеле Inselhotel Faakersee 4*

Мы забронировали последний свободный номер (люкс) в последний момент. Путешествие и переправа на пароме на остров были чудесными и незабываемыми. По прибытии в отель мы были удивлены номером. В каждом 3-звездочном отеле сети Ibis двухместный номер лучше, чем этот люкс. В номере было 35 градусов Цельсия, и холодильника не было. Напитки купить нельзя было. Киоск был закрыт. Затем наступил вечер. В отеле проходила свадьба. На свадьбе допускалось максимум 30 гостей. Ресторан был заполнен всего примерно на 20%. Мы ждали 60 минут. Затем мы спросили. Нам сказали, что это из-за свадьбы. Через 90 минут принесли еду. Закуску не подали; сначала основное блюдо, потом закуска. Еда была превосходной, хотя блюда из вечернего меню мне не очень понравились, но персонал сразу же нашел решение. Вечер был, по сути, катастрофой, но персонал спас его. Они были очень внимательны и сделали все возможное. Они не несут ответственности за плохую организацию. Ночью был шум и музыка со свадьбы. Затем, ровно в 7 утра в воскресенье, включили воздуходувки для листьев. Серьезно? На следующий день там был владелец. Мы были шокированы тем, как он разговаривал со своими сотрудниками. Все гости это видели. Абсолютно недопустимо! Конечно, найти персонал в ресторанной индустрии и так непросто. Но если я так обращаюсь со своими сотрудниками, меня не должны удивлять проблемы. Мы вообще-то пришли сюда, чтобы получить информацию о месте проведения нашей свадьбы. Но нет, теперь это исключено. Соотношение цены и качества номеров совершенно непропорционально. По сути, вы платите только за местоположение. Остальное — для среднего класса. После того, как первоначальный восторг утих, мы больше сюда не вернемся.