Отзыв об отеле Waldhof 3*

Отзывы за 2018/19 год заслуживают упоминания, так как за семь лет многое изменилось, включая менталитет руководства. Г-жа Грофф, управляющий директор, так называемый «босс», не очень информативна. Она присутствовала, когда мы с друзьями приехали на прошлой неделе около 12 часов дня. Мы забронировали три квартиры на три ночи, зная, что комнаты будут доступны только в 15:00, но поскольку мы планировали велопрогулку вокруг озера Оссиах в тот же день, мы уже были в велосипедной экипировке и нам не нужны были комнаты. Мой друг спросил менеджера о туалете и получил ответ: их нет, и номера нельзя занимать до 15:00! Я юрист и знаю, что согласно Закону о размещении и питании наличие туалета обязательно. Доступ в туалет, расположенный в зале для завтраков, был запрещен, и г-жа Грофф не захотела открывать дверь. На заявление моего друга — так что я вынужден справлять нужду в их саду — пришел невообразимый ответ — да, они это делают.!
Это было сделано! Это также имело последствия для торгового органа, которому была подана жалоба.
Следующий акт наглости г-жи Грофф был, когда два дня спустя один из моих друзей захотел взять кусок колбасы из шведского стола на завтрак ровно в 9:32 утра, и г-жа Грофф сказала нам покинуть зал для завтраков, потому что он был открыт только до 9:30 утра? Вы серьезно?
Я никогда не сталкивался с такой грубостью за все свои поездки, ни за границу, ни в Австрию. Эта женщина хочет денег гостей, но не самих гостей.
Поэтому держитесь подальше от "Hotel/Gasthof Waldhof"; есть гораздо лучше, потому что вам не придется подвергать себя такому хамству. Апартаменты современные и чистые, а завтрак "шведский стол" хорош, вы можете найти его в другом месте.