Отзыв об отеле Appartements Winkler

На прошлой неделе мы провели 3 ночи в пансионе Winkler. Мы знали, что бронируем простой гостевой дом, но это было худшее жилье, в котором мы когда-либо останавливались. Сын семьи сейчас управляет гостевым домом и сдает в аренду только 3 комнаты. Нам достался номер в подвале с террасой рядом с залом для завтрака. Весь подвал поврежден водой и пахнет ужасно затхлым и затхлым. В нашем номере вдоль стен, в том числе за шкафом, была плесень. В остальном номер соответствовал описанию. Ванная была крошечной и темной (меньше быть не могло) и без окон. Это никоим образом не соответствовало фотографиям при бронировании. Ком. Вентиляция особо не помогала, и когда ты принимал душ, ты оказывался практически в финской сауне, воздух не выходил. Уборка комнаты заключалась в том, чтобы вынести мусорное ведро и пропылесосить его один раз. В ванной вообще не убирались, туалетную бумагу не пополняли. Завтрак, поданный на стол, был нормальный, скудный, но не более того. Когда однажды вечером мы вернулись домой из поездки в 8 часов вечера, наш хозяин сидел на нашей террасе с друзьями и пил вино. Ему даже не было некомфортно. После того, как ему стало ясно, что нам больше негде сидеть, он пересел за соседний столик перед залом для завтраков до 21:30. Там раздался громкий разговор, и наш хозяин рассказал своим друзьям, как утомительно для него будет развлекать гостей, какой это будет труд и какой стресс для него это будет. Обе стороны затем обменялись историями о неприятных гостях. Мы сами работаем в сфере общественного питания и гостиничного бизнеса и чувствуем себя совершенно неуместными и ненужными. Такое поведение не было ни уважительным, ни благодарным. Мы можем только посоветовать всем не ехать туда отдыхать!