Отзыв об отеле Gipfelhaus Magdalensberg 4*

Наш семейный ужин оказался разочарованием. И не в первый раз. После 10 минут ожидания у входа нам это надоело. У нас была бронь, но никто не удосужился с нами поговорить. Все проходили мимо, игнорируя нас, ожидающих гостей. Только на ресепшене отеля мы наконец узнали, где наш столик. Столик не был накрыт, хотя у нас была бронь. Сразу видно, что обслуживание на пределе возможностей. Несколько лет назад у нас было такое же впечатление. Видимо, ничего не изменилось. Официантка была немотивирована и перегружена. Самым мотивированным человеком был помощник официанта. Он был очень дружелюбным и преданным своему делу 👍. Теперь о еде. К сожалению, она оказалась большим разочарованием. Я заказал стейк, и перечный соус из пакетика оказался даже вкуснее, чем то, что подали. Он был невероятно пресным. К нему подали всего 10 ломтиков картофеля, каждый размером примерно с монету в 50 центов. И все это почти за 40 евро. Теперь о сырной лапше и моей дочери. Две из трёх лапшинок были порваны снаружи. Невероятно, что такое вообще разрешено подавать. Должно быть, они лопнули. Гуляш был неплох. Что касается напитков: мы заказали виноградный спритцер. Виноградного сока было очень мало, и он осел на дне стакана. Это было хорошо видно. К сожалению, никто не счёл нужным его размешать. Поэтому нам пришлось самим искать дополнительные столовые приборы. В конце концов, речь идёт о четырёхзвёздочном отеле, куда вы идёте поесть, а не о кафетерии. Кроме того, приветствие и прощание с гостями кажутся там совершенно чуждыми понятиями. Вид отличный. Но обслуживание за последние годы не сильно улучшилось.