Biolandhaus Arche

Мы останавливались в этом отеле на рождественскую неделю. Это был восхитительный опыт. Номера большие, просторные, светлые и хорошо оборудованы, даже подходят для проживания с домашними животными (мы путешествовали с двумя кошками). Уборка номеров была безупречной, всегда оперативной и доступной. В отеле есть новая и хорошо спроектированная оздоровительная зона с возможностью массажа. Что касается питания, мы проживали по системе полупансиона, включая завтрак и ужин. Мы питались очень хорошо; еда была органической, отличного качества, хорошо приготовленной и разнообразной. Завтрак "шведский стол" был очень хорошо организован и предлагал широкий выбор хлеба (всегда свежеиспеченного), сыров, мясных деликатесов, овощей, йогурта и соусов. Отель окружен зеленью и природой, предлагая возможности для пеших прогулок. Открытая площадка очень удобна и располагает к отдыху, оборудована эргономичными шезлонгами и зоной Кнейппа. И наконец, что не менее важно, семья, владеющая отелем, заставила нас почувствовать себя как дома: это прекрасные люди, очень гостеприимные, щедрые и дружелюбные, очень приятные люди, с которыми мы надеемся встретиться снова. Вечер, организованный в канун Рождества, был чудесным и очень уютным, с традиционными рождественскими песнями и обменом подарками. Благодарим вас за то, что вы позволили нам провести чудесные рождественские каникулы и заставили нас почувствовать себя частью семьи. Сабрина, Марко, Лоренцо и Агнезе.

Мы останавливались в отеле Biolandhaus в Каринтии всей семьей и остались полностью довольны. Тихое место, живописная природа и уютная атмосфера сделали наше пребывание особенно приятным.
Особенно хотим отметить дружелюбное отношение к детям: для наших детей было подготовлено специальное меню, что мы, как семья, очень оценили. Персонал чрезвычайно отзывчивый, дружелюбный и внимательный – вы чувствуете себя желанным гостем с самого первого момента.
Еда была вкусной и качественной, а номера чистыми и комфортабельными. В целом, прекрасное место для отдыха, особенно для семей с детьми.
Мы с удовольствием вернемся и настоятельно рекомендуем Biolandhaus!

Отличный, приятный отель, не сравнимый с пятизвёздочными. Это органический отель, работающий в соответствии с принципами устойчивого развития – всё на высшем уровне; такие заведения заслуживают поддержки.
Отличное расположение, вкусная вегетарианская еда, приветливое обслуживание, да и номера довольно хорошие – в общем, просто отличные. Мы обязательно вернёмся! Большое спасибо всей команде!

Я был там впервые и был приятно удивлён.
Еда всегда приятно удивляла и была очень вкусной.
Завтрак (шведский стол) был превосходным.
Расположение отличное.
Персонал отличный и невероятно дружелюбный.
Это не то, что ожидаешь от типичного отеля. Это нечто особенное. Настоятельно рекомендую, если вы ищете тишину и покой.

Biolandhaus Arche несравним с другими отелями, ведь здесь создано нечто уникальное!
Особенно в наше время такой экологичный и заботливый подход к окружающей среде и людям невероятно ценен!
Что касается номеров, должен сказать (я останавливался в нескольких), что КАЖДЫЙ из них оформлен в индивидуальном стиле, и исследовать их – одно удовольствие! В некоторых есть балкон или прямой выход в сад с великолепной террасой и фантастическим видом! Отличные кровати с удобным постельным бельем, душ, туалет и зеркало – всё есть!
Еда – просто вегетарианское наслаждение, прямо как у бабушки, и любое пожелание исполняется по вашему желанию!
P. S. : Завтрак «шведский стол» – мой главный плюс 😉
Поскольку я регулярно посещаю там семинары, могу сказать, что у них есть большая и маленькая комнаты, очень уютные и с хорошим набором ковриков для йоги, подушек и одеял. Место невероятно красивое, прямо из отеля открывается чудесный лес с пешеходными тропами и даже водопадом (вода из которого пригодна для питья).
Ах да, здесь даже есть спа-зона со всеми необходимыми удобствами!
Теперь о персонале…
Они просто ЛУЧШИЕ!
(Мне и говорить нечего)

Вкусная веганская еда. Прекрасный вид. Мебель в номерах устаревшая, но она служит своему назначению. Моей собаке понравилось проживание. Я обязательно вернусь.

Прежде всего, я хотела бы отметить для тех, кто написал, что эта неделя стала для меня и нашей семьи одной из лучших в жизни моей любимой. Плохие отзывы, которые пишут некоторые, на мой взгляд, более чем преувеличены и являются просто уничижительным отзывом о BioArche и всей команде. Некоторым людям лучше остаться дома и ныть дома! Еда была фантастической. Всё было свежеприготовленным, и был прекрасный завтрак «шведский стол». Цены на напитки более чем приемлемые, персонал приветливый и дружелюбный, а шеф-повар замечательный и гостеприимный. Расположение просто великолепное, а закаты неповторимы. Мы обязательно вернёмся. Огромное спасибо Ильмару за эту чудесную неделю, и пребывание здесь оказало более чем положительное влияние на моё здоровье. Огромное спасибо всей команде Biolandhaus Arche.

Лично мне владелец показался невежливым и не клиентоориентированным. Бывали случаи, когда я говорил «доброе утро», а он меня игнорировал. Молодая официантка была невероятно дружелюбной и всегда улыбалась. Наш номер нуждался в ремонте; там было грязно. В душе была плесень, а шкафы были забиты всяким хламом, включая нижнее белье и другую одежду, что я нахожу довольно отвратительным. Детская игровая площадка – просто кошмар! Я только случайно узнал, что для детей есть альтернативное питание… общение с гостями оставляет желать лучшего.
В общем, для меня это был не отпуск, я не чувствовал себя здесь желанным гостем. Не могу рекомендовать это место семьям с детьми.
Это был мой первый и последний раз.

Здание несколько устарело.
В номерах очень шумно, особенно в тех, что находятся под семинарским залом (их можно забронировать через booking. Com… описание здесь гораздо приятнее, чем на самом деле). Номера очень маленькие и тёмные.
Когда я попросила номер потише, они очень постарались и предоставили мне его, но за дополнительную плату.
Этот номер был светлее и имел небольшую террасу. К сожалению, он был очень потрёпанным. Шторы рваные, подушки в пятнах, а ванная комната была грязной (плесень и липкая грязь на бачке унитаза, известковый налёт повсюду).
Единственное, что очень понравилось, — это расположение, а завтрак просто великолепен.
Не могу ничего сказать об ужине, так как у нас не было полупансиона.
Я не нашла здесь той тишины и покоя, на которые надеялась.

Вид и окрестности просто потрясающие. Мы совершили несколько замечательных походов и наслаждались окрестностями.
Номера отеля, конечно, уже выдают свой возраст, и, к сожалению, гигиена оставляла желать лучшего (например, плесень на пластиковых краях холодильника и на затирке в ванной).
Брат владельца отеля очень о нас заботился! Обслуживающий персонал старается изо всех сил, но не помешало бы больше профессионализма, поскольку недопустимо, чтобы сотрудники приходили на ужин или завтрак в спортивных штанах и футболке.
Ужин вегетарианский (хотя есть и веганский), и это здорово, но ему явно не хватает изысканности, и меню только одно, которое нельзя изменить. Пожалуйста, попросите отель найти лучшего шеф-повара.
Завтрак отличный (столько разных кремов, фруктов, овощей, джемов и т. Д. ) и с большим выбором блюд, но яичница-болтунья и несколько горячих блюд на завтрак не помешали бы.
Сауна и инфракрасная кабина были великолепны!

Мы были там короткой поездкой. Еда была вегетарианской — идеально для меня — а на завтрак было много фруктов и сыра, а также невероятно вкусная выпечка. Всё было просто идеально. Спасибо за время, которое мы там провели; там было очень спокойно, и мы познакомились с замечательными людьми. Вечером нас ждал сюрприз — вечер йоги. Очень мило. Номер был романтичным и уютным. Он был просто идеален. Он пропитан историей. Мы обязательно вернёмся! 🌼

Прибытие началось не очень хорошо — после 10-часового пути мы прибыли на место, нам обещали ужин, но по прибытии оказалось, что отель переполнен и нам нужно куда-то еще на одну ночь. На новом месте на 6 взрослых и 3 детей нам дали 2 чая и 6 стаканов. Мы были уставшие и голодные, достаточно было предупредить нас об этой ситуации заранее — поели бы по дороге. На следующий день нас разместили в номерах. В одном из номеров была большая ванна, которую мы не могли наполнить, так как через некоторое время отключили воду. Чистота в номерах также оставляла желать лучшего — под кроватью, за креслами и т. Д. Было много пыли, а кроме того, много насекомых, в том числе муравьев. За 3 дня нашего пребывания в номерах убирались один раз — уборка заключалась в смене полотенец и заправке постели. На сайте указана информация о игровой комнате и различных аттракционах, к сожалению, это вымысел — в игровой комнате есть несколько коробок со старыми, сломанными игрушками и старый стол с настольным футболом. Детская площадка представляет собой одну старую ржавую горку с торчащими электрогенераторами, песочницу, полную кошачьих какашек, и две качели. На обед за 20 евро нам дали суп в чашках, кусок замороженной пиццы и булочку с персиковым джемом, политый заварным кремом. Когда мы спросили, что будет на обед в этот день, нам дали информацию — не знаю, узнаем. Мусорных баков в номерах нет, есть общий мусорный бак, который переполнен и воняет.

Остерегайтесь Bioland Hotel Arche в Каринтии — сомнительные методы ведения бизнеса и неприемлемое поведение владельца!
К сожалению, я могу только посоветовать не останавливаться в Bioland Hotel Arche. Мы забронировали выходные по электронной почте, и после того, как нам выдали ваучер, который должен был покрыть все расходы, цена внезапно выросла почти вдвое. Внезапно появились многочисленные дополнительные расходы, которые явно не были включены в ваучер. Все это показалось мне преднамеренно спланированным мошенничеством, чтобы обмануть гостей с помощью ваучеров.
Когда я задал этот вопрос, владелец перешел на неприятный личный тон. Вместо того чтобы ответить профессионально, она начала преследовать меня и делать личные нападки совершенно неподобающим образом. Было очевидно, что это было сделано с целью запугать меня и отговорить от написания отрицательного отзыва.
В конечном итоге я не воспользовался ваучером, потому что такое поведение и отсутствие прозрачности просто неприемлемы. Последующее расследование показало, что это, скорее всего, не единичный случай, а что эти сомнительные методы, по-видимому, регулярно используются для ненадлежащего обращения с гостями с помощью ваучеров.
Владелец также пытается вызвать сочувствие, утверждая, что он ничего не зарабатывает на ваучерах.

Честно говоря, у меня нет слов, ситуация была просто сумасшедшей.
Мы получили Smartbox в подарок, с которым мы имели право на пребывание в течение 3 дней и двух ночей.
Мы забронировали 5 января 2024 года на пребывание с 20 по 22 сентября 2024 года, мы сделали это заранее, и мы получили подтверждение по электронной почте, которое у меня все еще есть!
Я связался с ними 8 сентября 2024 года по электронной почте, чтобы узнать, есть ли у них детская кроватка, чтобы не загромождать нашу машину без необходимости, потому что на момент поездки у нас было более 9 часов езды с 6-месячным ребенком.
Я должен отметить, что мой партнер звонил им в июле (звонок все еще записан на телефоне), чтобы спросить, является ли ребенок проблемой или нет. Они ответили «нет», но ничего больше, на этом разговор закончился.
Мне позвонили после моего электронного письма, человек списал деньги по телефону, я понимаю язык, но все же. Я думала, они ответят мне по поводу детской кроватки. Но нет! Мне сказали, что мне нужно изменить дату моего пребывания (за 11 дней). Я не понимаю, почему, я сначала подумала, что они ошиблись. Поэтому я соединила их со своим партнером, который говорит на двух языках. Я правильно поняла, наш номер перепродали, не предупредив нас! Мы забронировали наш отпуск на основе этого пребывания. Не имея возможности перенести его, мы оказались без отпуска, хотя он был забронирован за 9 месяцев вперед! Кто может отменить свой отпуск, забронированный у этих работодателей за 11 дней до этого?!

Отель находится в очень тихом месте, которое идеально подходит для отдыха и релаксации.
Комната была очень чистой и просторной, что сделало наше пребывание приятным. Однако небольшим недостатком было то, что дверь туалета была стеклянной, что было немного неудобно. К сожалению, кровать была не очень удобной, что повлияло на комфорт нашего сна.
Завтрак отличный – все свежее и органическое.
Ужин имел немного другой вкус, но все равно был приятным. Нашим детям оно не совсем подошло, но трактирщик очень помог и предложил приготовить для них что-нибудь подходящее.
Расположение отеля идеально подходит для любителей пеших прогулок, а небольшой лыжный склон находится всего в 15 минутах езды.

Я не понимаю всех негативных отзывов. Так что мы будем там с детьми 3 дня. Наш номер был очень большим и очень чистым. Единственное, на что можно пожаловаться, так это на то, что через стеклянную дверь можно заглянуть в ванную. Вы могли бы гарантировать больше конфиденциальности в туалете;)
Что касается еды… да, это было нечто совершенно другое. Но мы были очень приятно удивлены. Вкусы разные, но вы также должны позволить себе удивить что-то другое… что здесь определенно так. Детям было проблематично, но хозяева были очень любезны и предложили детям чем-нибудь заняться.
Мы очень довольны ТОП!

Мы были там впервые и это был действительно отличный отдых! Очень приятные хозяева, очень чистые и приятные номера. Вы чувствуете себя очень желанными гостями, а также очень дружелюбны к собакам и семьям.