Резюме: На самом деле, всё было бы довольно хорошо и нормально, и могло бы быть настолько позитивным, но меня очень раздражает, что они рекламируют карту Wörthersee Plus, но на самом деле её нет в наличии, что означало бы для меня значительно более высокие расходы без неё.
Ресепшен/Ресепшен/Зона завтрака:
Очень приятно, очень дружелюбный персонал, но карты Wörthersee Plus нет (нас бы отправили в город за картой. Но мы хотели сразу отправиться на мероприятие во Фризахе! )
Видимо, после 17:00 на ресепшене никого нет. Мы не смогли узнать (и не стали искать), когда там работает персонал.
Доступ в номер:
Не сказать, что очень красиво, но нормально. Есть автомат с закусками и напитками, но он не пополняется, и, по-видимому, сморщенные яблоки не убирают. Один вид автомата убедил меня даже не пытаться им воспользоваться. Поэтому я удивилась, что мой спутник всё-таки попробовал. Деньги закончились, а товары остались на месте.
Лифт значительно упрощает поиск номера. Тренажерный зал оказался для меня бесполезным, потому что я понятия не имела, как правильно пользоваться оборудованием, и, похоже, там никто не помогает.
Мы рассчитывали на двухместный номер, а получили апартаменты, что было здорово. Однако, входя в номер 301, посетители должны знать, что дверь ведет прямо — я имею в виду, сразу — к ступеньке! (На ресепшене об этом не было никаких предупреждений. ) Сразу за ней есть еще одна ступенька!
Прихожая достаточно большая для двух человек и оборудована зеркалом, держателем для ключей и зонтиком.
Ванная комната:
Пеленальный столик с выступающей пеной, две очень чистые раковины с зеркалами и мылом, одна ступенька к душевой кабине с шампунем/мылом. Предоставляются банное полотенце, полотенце для волос и полотенце для рук. Свет и вытяжной вентилятор можно включать и выключать отдельно.
ТУАЛЕТ:
Отдельная кабинка, всё есть (кроме, пожалуй, аварийного запаса средств гигиены, в этом я не уверен), только сиденье унитаза было, как и следовало ожидать, очень расшатанным.
КУХНЯ в квартире:
Неожиданно, полностью оборудованная мини-кухня (кастрюли, сковородки, миски, столовые приборы… мы не всё осмотрели и не проверяли, нагревается ли плита или духовка) с холодильником (что оказалось очень полезным).
На кухонном столе напиток и два стакана, а также старые брошюры, угловая скамья и два кресла с ковриком.
Ступенька между кухней и остальной частью комнаты; две отдельно стоящие кушетки (по крайней мере, на одной из которых ещё оставались следы напитка или чего-то подобного, накрытой одеялом). На одной из этих кушеток можно было смотреть телевизор, но, по словам моего спутника, каналы приходилось искать.
Балкон:
Доступен из кухни, хорошо отделен перегородкой, небольшой столик и два стула на улице, прекрасный вид, холодный кафельный пол по утрам и вечерам.
Спальня:
Большой шкаф, две односпальные кровати, соединенные в двуспальную, и две прикроватные тумбочки. На одной работала лампа, на другой – лампа, кабель которой был заклеен скотчем и не подключен к розетке, потому что его длины не хватило бы. Также была односпальная кровать и детская кроватка. Забавно, но есть еще дверь, ведущая в помещение, где дверь открывается лишь немного, потому что стена здания находится прямо за ней.
Квартира в целом:
Верхний этаж без кондиционера; даже без жары здесь уже влажно или жарко. К счастью, на окнах были хотя бы внутренние жалюзи, и их можно было частично или даже полностью открыть ночью.
Обслуживание в номере:
Очень дружелюбные и внимательные; они даже принесли большую бутылку/графин воды, когда началась жара. Они не несут ответственности за то, что крышка была отколота, но руководство должно обеспечить утилизацию таких предметов и замену их целыми стеклянными бутылками. В целом, персонал был очень вежливым и благодарным.
Завтрак:
В воскресенье он был действительно обильным и прекрасным; в остальное время он всегда большой и красиво оформленный. Были вычтены баллы за один день, когда требовалась чистка кофемашины, за два дня, когда одна (одна и та же) из трех машин нуждалась в заправке, и за один день, когда нам пришлось ждать, потому что машина не была готова, и поэтому наш любимый напиток был недоступен. Также были вычтены баллы за то, что в четырехзвездочном отеле служба завтраков не могла договориться о том, должны ли гости приносить свои собственные столовые приборы или они уже накрыты на столе. Самая странная ситуация произошла, когда одна половина стола была полностью накрыта, а на другой половине не было столовых приборов, хотя были ложки для блюдец для чая/кофе. (В воскресенье стол был накрыт; в понедельник на столе ничего не было; во вторник некоторые предметы присутствовали; а в среду почти все было на месте, за исключением одной половины, где не хватало столовых приборов. ) Когда персонал заметил, что чего-то определенно не хватает, они немедленно это исправили. Доступ в отель удобен для гостей, что облегчает проход в номер и обратно. Процесс выезда также прошел без проблем. До вокзала и обратно было недалеко. Признаюсь, я был бы рад, если бы на ресепшене также предлагали карту Wörthersee Plus Card. Поэтому я позволил себе просто записать все, что заметил.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ресепшен/Ресепшен/Зона завтрака:
Очень приятно, очень дружелюбный персонал, но карты Wörthersee Plus нет (нас бы отправили в город за картой. Но мы хотели сразу отправиться на мероприятие во Фризахе! )
Видимо, после 17:00 на ресепшене никого нет. Мы не смогли узнать (и не стали искать), когда там работает персонал.
Доступ в номер:
Не сказать, что очень красиво, но нормально. Есть автомат с закусками и напитками, но он не пополняется, и, по-видимому, сморщенные яблоки не убирают. Один вид автомата убедил меня даже не пытаться им воспользоваться. Поэтому я удивилась, что мой спутник всё-таки попробовал. Деньги закончились, а товары остались на месте.
Лифт значительно упрощает поиск номера. Тренажерный зал оказался для меня бесполезным, потому что я понятия не имела, как правильно пользоваться оборудованием, и, похоже, там никто не помогает.
Мы рассчитывали на двухместный номер, а получили апартаменты, что было здорово. Однако, входя в номер 301, посетители должны знать, что дверь ведет прямо — я имею в виду, сразу — к ступеньке! (На ресепшене об этом не было никаких предупреждений. ) Сразу за ней есть еще одна ступенька!
Прихожая достаточно большая для двух человек и оборудована зеркалом, держателем для ключей и зонтиком.
Ванная комната:
Пеленальный столик с выступающей пеной, две очень чистые раковины с зеркалами и мылом, одна ступенька к душевой кабине с шампунем/мылом. Предоставляются банное полотенце, полотенце для волос и полотенце для рук. Свет и вытяжной вентилятор можно включать и выключать отдельно.
ТУАЛЕТ:
Отдельная кабинка, всё есть (кроме, пожалуй, аварийного запаса средств гигиены, в этом я не уверен), только сиденье унитаза было, как и следовало ожидать, очень расшатанным.
КУХНЯ в квартире:
Неожиданно, полностью оборудованная мини-кухня (кастрюли, сковородки, миски, столовые приборы… мы не всё осмотрели и не проверяли, нагревается ли плита или духовка) с холодильником (что оказалось очень полезным).
На кухонном столе напиток и два стакана, а также старые брошюры, угловая скамья и два кресла с ковриком.
Ступенька между кухней и остальной частью комнаты; две отдельно стоящие кушетки (по крайней мере, на одной из которых ещё оставались следы напитка или чего-то подобного, накрытой одеялом). На одной из этих кушеток можно было смотреть телевизор, но, по словам моего спутника, каналы приходилось искать.
Балкон:
Доступен из кухни, хорошо отделен перегородкой, небольшой столик и два стула на улице, прекрасный вид, холодный кафельный пол по утрам и вечерам.
Спальня:
Большой шкаф, две односпальные кровати, соединенные в двуспальную, и две прикроватные тумбочки. На одной работала лампа, на другой – лампа, кабель которой был заклеен скотчем и не подключен к розетке, потому что его длины не хватило бы. Также была односпальная кровать и детская кроватка. Забавно, но есть еще дверь, ведущая в помещение, где дверь открывается лишь немного, потому что стена здания находится прямо за ней.
Квартира в целом:
Верхний этаж без кондиционера; даже без жары здесь уже влажно или жарко. К счастью, на окнах были хотя бы внутренние жалюзи, и их можно было частично или даже полностью открыть ночью.
Обслуживание в номере:
Очень дружелюбные и внимательные; они даже принесли большую бутылку/графин воды, когда началась жара. Они не несут ответственности за то, что крышка была отколота, но руководство должно обеспечить утилизацию таких предметов и замену их целыми стеклянными бутылками. В целом, персонал был очень вежливым и благодарным.
Завтрак:
В воскресенье он был действительно обильным и прекрасным; в остальное время он всегда большой и красиво оформленный. Были вычтены баллы за один день, когда требовалась чистка кофемашины, за два дня, когда одна (одна и та же) из трех машин нуждалась в заправке, и за один день, когда нам пришлось ждать, потому что машина не была готова, и поэтому наш любимый напиток был недоступен. Также были вычтены баллы за то, что в четырехзвездочном отеле служба завтраков не могла договориться о том, должны ли гости приносить свои собственные столовые приборы или они уже накрыты на столе. Самая странная ситуация произошла, когда одна половина стола была полностью накрыта, а на другой половине не было столовых приборов, хотя были ложки для блюдец для чая/кофе. (В воскресенье стол был накрыт; в понедельник на столе ничего не было; во вторник некоторые предметы присутствовали; а в среду почти все было на месте, за исключением одной половины, где не хватало столовых приборов. ) Когда персонал заметил, что чего-то определенно не хватает, они немедленно это исправили. Доступ в отель удобен для гостей, что облегчает проход в номер и обратно. Процесс выезда также прошел без проблем. До вокзала и обратно было недалеко. Признаюсь, я был бы рад, если бы на ресепшене также предлагали карту Wörthersee Plus Card. Поэтому я позволил себе просто записать все, что заметил.