Отзыв об отеле Mackerel Islands 3*

Andrewg997

2/10
EnglishРусский
Очень разочарован уровнем заботы, проявленной в этом году (это был наш второй и, скорее всего, последний год после такого обращения), но в этот раз, похоже, всё было слишком сложно. Нам просто сказали, что если мы не доберёмся до острова к пяти вечера, то никто не поможет нам доставить снаряжение в каюту. Мне прислали сообщение, что в этом году причал готов к использованию, но по рации сообщили, что выгрузка будет производиться на берегу, а не с причала. В первый раз нас забрала одна из лодок острова, когда мы пришвартовались к причалу, в этом году нам пришлось делать это самим на катере, и если бы мы были только с женой, мне пришлось бы добираться до берега вплавь. По прибытии не работал телевизор, проблема была в спутниковой системе. Позже мы выяснили, что проблема затронула только половину домиков, а не все. Нам никто не предложил переехать или не сказал, когда это исправят. Мы же не телевизор смотрели, но в несколько дней, когда не могли рыбачить, было бы неплохо посмотреть спортивную передачу или фильм… как-нибудь, чтобы скоротать время. За день до отъезда к нам подошли на станции чистки рыбы и попросили закрыть счёт, и мы почувствовали, что нам не доверяют. В первый год мы смогли заказать напитки, которые в магазине не продаются, например, приличный бурбон и определённые сорта пива. В этом году, когда я сделал заказ, нам сказали, что они больше так не делают, что, конечно, нормально, но при бронировании эту информацию не предоставили. В день нашего отъезда ветер дул со скоростью 17–20 узлов, и на пляже было немного волн. Нам сообщили, что персонал не сможет помочь нам загрузить лодку или спустить на воду тендер, так как это было небезопасно. Поэтому нам пришлось плыть по волнам, чтобы добраться до лодки. Мне было под 60, и я чувствовал, что нам никто не поможет. Нам снова сказали, что мы не можем воспользоваться причалом из-за волн, но это плавучий причал, так что я не уверен, почему так решили. Две пары рядом с нами были старше 60 лет, и они, простите за каламбур, были в такой же лодке, и у них была большая и тяжёлая лодка из стекловолокна. Мы ушли, но задавались вопросом, как они справятся с удержанием лодки на берегу и погрузкой без посторонней помощи. В первый год персонал делал всё возможное, чтобы нам не пришлось слишком много делать, и даже предлагал места для рыбалки, основываясь на том, где гости ловили и что они ловили в этом году. В этом году они, казалось, вообще не хотели спрашивать или предлагать что-либо.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.