Начну с того, что мы — лучшие друзья! Мы только что провели две ночи в районе мыса Дискавери-Пойнт на оборудованном месте для стоянки, забронированном примерно 11 месяцев назад.
Наше прибытие было неприветливым, если использовать австралийский сленг, то создавалось впечатление, что у всех сотрудников на стойке регистрации был запор. После того, как нам разрешили въезд, мы обнаружили (простите за каламбур) очень ограниченный доступ к нашему месту из-за угловой компоновки и очень узкой дороги.
При парковке задним ходом под этим непонятным углом, объезжая дерево, я задел задний бампер своей машины о опорное колесо, что привело к повреждению.
Затем в первую ночь нас съели мошки.
На следующий день у нашей новой машины возникла серьезная проблема, из-за чего нам пришлось оставить ее у дилера в ожидании запчастей.
Пытаясь обсудить проблему и возможное решение с администрацией Discovery, мы получили быстрый ответ, что у них нет свободных мест, и мы обязаны освободить их вовремя. Нам удалось договориться о крайнем сроке — 11:00 вместо 10:00.
Затем мы договорились об использовании автомобиля от дилерского центра для буксировки нашего фургона. И действительно, как только мы приблизились к воротам и вернулись за нашим фургоном в 10:29, нам позвонили с ресепшена и сказали: «Вы должны выехать сегодня», намекая на то, что мы опоздали.
Я понимаю, что у них все было занято, однако они не проявили ни сочувствия, ни попытки подсказать, куда нам можно поехать, они просто хотели, чтобы мы уехали.
Ни слова извинений за отключение водоснабжения для ремонта вчера (кстати, ремонт был около 19:30, пока жена принимала душ).
Это был худший опыт общения с Discovery, который мы когда-либо пережили. Мы поделимся этим опытом со всеми путешественниками, которых встретим, чтобы они сами решили свою судьбу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Наше прибытие было неприветливым, если использовать австралийский сленг, то создавалось впечатление, что у всех сотрудников на стойке регистрации был запор. После того, как нам разрешили въезд, мы обнаружили (простите за каламбур) очень ограниченный доступ к нашему месту из-за угловой компоновки и очень узкой дороги.
При парковке задним ходом под этим непонятным углом, объезжая дерево, я задел задний бампер своей машины о опорное колесо, что привело к повреждению.
Затем в первую ночь нас съели мошки.
На следующий день у нашей новой машины возникла серьезная проблема, из-за чего нам пришлось оставить ее у дилера в ожидании запчастей.
Пытаясь обсудить проблему и возможное решение с администрацией Discovery, мы получили быстрый ответ, что у них нет свободных мест, и мы обязаны освободить их вовремя. Нам удалось договориться о крайнем сроке — 11:00 вместо 10:00.
Затем мы договорились об использовании автомобиля от дилерского центра для буксировки нашего фургона. И действительно, как только мы приблизились к воротам и вернулись за нашим фургоном в 10:29, нам позвонили с ресепшена и сказали: «Вы должны выехать сегодня», намекая на то, что мы опоздали.
Я понимаю, что у них все было занято, однако они не проявили ни сочувствия, ни попытки подсказать, куда нам можно поехать, они просто хотели, чтобы мы уехали.
Ни слова извинений за отключение водоснабжения для ремонта вчера (кстати, ремонт был около 19:30, пока жена принимала душ).
Это был худший опыт общения с Discovery, который мы когда-либо пережили. Мы поделимся этим опытом со всеми путешественниками, которых встретим, чтобы они сами решили свою судьбу.