Мы провели в отеле Quest Kings Park 12 ночей, и наши впечатления от пребывания были разными.
Положительные моменты:
1. Отель и окрестности казались очень безопасными даже поздно ночью. Улицы были хорошо освещены, а сам отель находился прямо напротив парка, что создавало тихую и спокойную атмосферу.
2. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Когда нам требовались дополнительные вещи, такие как салфетки, мыло или полотенца, их оперативно предоставляли, и их можно было легко получить на ресепшене.
3. Расположение было удобным с точки зрения транспорта. Бесплатные автобусы CAT позволяли легко добраться до центра города за считанные минуты, а также рядом находилась станция пригородного поезда Перта. Рядом с отелем также было несколько автобусных остановок для пересадок в город.
4. В центре города было много вариантов питания и магазинов. Однако поблизости не было супермаркетов, таких как Coles или Woolworths, в шаговой доступности, поэтому нам приходилось ездить в центр города за продуктами. Также рядом с самим отелем не было ресторанов, так как он расположен напротив парка, хотя доставка Uber Eats работала хорошо.
5. Бесплатный Wi-Fi, который хорошо работал для просмотра телепередач или интернета на телефоне.
6. Время выезда — 10:00, и мы попросили продлить его, так как наш рейс был только в 21:00. Нам дали дополнительный час, до 11:00. Мы могли оставить там свой багаж, пока гуляли.
Недостатки:
1. Средний слой одеяла был неприятного коричневого цвета и казался не очень чистым. К сожалению, у одного из нас во время пребывания появилась сыпь, из-за чего нам стало некомфортно пользоваться постельным бельем.
2. Уборка была довольно непоследовательной. Мы пропустили одну запланированную уборку и попросили провести ее на следующий день, но она так и не была проведена. За 12 ночей нас убирали всего дважды, что показалось недостаточным.
3. График уборки также был довольно неудобным, так как она проводилась только по понедельникам и пятницам. Для более длительного пребывания было бы логичнее организовать уборку по понедельникам и четвергам. Нам также сообщили, что дополнительные дни уборки запрашивать нельзя, что было разочарованием, учитывая проблемы с чистотой и гигиеной во время длительного пребывания.
3a. Сушилка постоянно выдавала сообщение «очистите фильтр после загрузки». Мы чистили фильтр до и после каждого использования, но машина все равно производила много ворса и пыли, которые оставались на нашей одежде. Из-за ограниченного количества уборок номер постепенно становился пыльным и грязным, что и было одной из причин, по которой мы изначально запросили дополнительную уборку.
4. Телевизор не был «умным» и имел ограниченный набор местных каналов.
5. Кухонная утварь могла бы быть более практичной. Порошок для мытья посуды был предоставлен, но не было моющего средства или губки, что делало неудобным мытье мелких предметов вручную.
6. Туалетная система имела несколько проблем. Конструкция ёршика для унитаза была неудачной: ручка и головка ёршика часто разъединялись, из-за чего приходилось прикасаться к загрязненной части, чтобы починить его. Система смыва унитаза также не полностью промывала поверхность чаши, поэтому ёршик приходилось использовать чаще, чем ожидалось. Кроме того, конструкция слива в душевой приводила к переливу воды в сухую туалетную зону, несмотря на стеклянную перегородку.
7. В номере было очень мало розеток, и мой универсальный дорожный адаптер не мог надежно закрепиться без использования скотча. Отель мог бы рассмотреть возможность предоставления совместимых дорожных адаптеров гостям, особенно иностранным путешественникам, поскольку это сделало бы зарядку устройств гораздо удобнее и доступнее.
8. Инструкции по использованию электроприборов не предоставлялись, поэтому некоторые вещи пришлось разбирать методом проб и ошибок. Также не было чайника с горячей водой.
В целом, отель был удобным, безопасным и хорошо расположенным, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова для краткосрочных поездок. Однако для более длительного пребывания ограниченная гибкость в уборке номеров и проблемы с чистотой повлияли на общее впечатление больше, чем ожидалось.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Положительные моменты:
1. Отель и окрестности казались очень безопасными даже поздно ночью. Улицы были хорошо освещены, а сам отель находился прямо напротив парка, что создавало тихую и спокойную атмосферу.
2. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Когда нам требовались дополнительные вещи, такие как салфетки, мыло или полотенца, их оперативно предоставляли, и их можно было легко получить на ресепшене.
3. Расположение было удобным с точки зрения транспорта. Бесплатные автобусы CAT позволяли легко добраться до центра города за считанные минуты, а также рядом находилась станция пригородного поезда Перта. Рядом с отелем также было несколько автобусных остановок для пересадок в город.
4. В центре города было много вариантов питания и магазинов. Однако поблизости не было супермаркетов, таких как Coles или Woolworths, в шаговой доступности, поэтому нам приходилось ездить в центр города за продуктами. Также рядом с самим отелем не было ресторанов, так как он расположен напротив парка, хотя доставка Uber Eats работала хорошо.
5. Бесплатный Wi-Fi, который хорошо работал для просмотра телепередач или интернета на телефоне.
6. Время выезда — 10:00, и мы попросили продлить его, так как наш рейс был только в 21:00. Нам дали дополнительный час, до 11:00. Мы могли оставить там свой багаж, пока гуляли.
Недостатки:
1. Средний слой одеяла был неприятного коричневого цвета и казался не очень чистым. К сожалению, у одного из нас во время пребывания появилась сыпь, из-за чего нам стало некомфортно пользоваться постельным бельем.
2. Уборка была довольно непоследовательной. Мы пропустили одну запланированную уборку и попросили провести ее на следующий день, но она так и не была проведена. За 12 ночей нас убирали всего дважды, что показалось недостаточным.
3. График уборки также был довольно неудобным, так как она проводилась только по понедельникам и пятницам. Для более длительного пребывания было бы логичнее организовать уборку по понедельникам и четвергам. Нам также сообщили, что дополнительные дни уборки запрашивать нельзя, что было разочарованием, учитывая проблемы с чистотой и гигиеной во время длительного пребывания.
3a. Сушилка постоянно выдавала сообщение «очистите фильтр после загрузки». Мы чистили фильтр до и после каждого использования, но машина все равно производила много ворса и пыли, которые оставались на нашей одежде. Из-за ограниченного количества уборок номер постепенно становился пыльным и грязным, что и было одной из причин, по которой мы изначально запросили дополнительную уборку.
4. Телевизор не был «умным» и имел ограниченный набор местных каналов.
5. Кухонная утварь могла бы быть более практичной. Порошок для мытья посуды был предоставлен, но не было моющего средства или губки, что делало неудобным мытье мелких предметов вручную.
6. Туалетная система имела несколько проблем. Конструкция ёршика для унитаза была неудачной: ручка и головка ёршика часто разъединялись, из-за чего приходилось прикасаться к загрязненной части, чтобы починить его. Система смыва унитаза также не полностью промывала поверхность чаши, поэтому ёршик приходилось использовать чаще, чем ожидалось. Кроме того, конструкция слива в душевой приводила к переливу воды в сухую туалетную зону, несмотря на стеклянную перегородку.
7. В номере было очень мало розеток, и мой универсальный дорожный адаптер не мог надежно закрепиться без использования скотча. Отель мог бы рассмотреть возможность предоставления совместимых дорожных адаптеров гостям, особенно иностранным путешественникам, поскольку это сделало бы зарядку устройств гораздо удобнее и доступнее.
8. Инструкции по использованию электроприборов не предоставлялись, поэтому некоторые вещи пришлось разбирать методом проб и ошибок. Также не было чайника с горячей водой.
В целом, отель был удобным, безопасным и хорошо расположенным, и мы бы рассмотрели возможность остановиться здесь снова для краткосрочных поездок. Однако для более длительного пребывания ограниченная гибкость в уборке номеров и проблемы с чистотой повлияли на общее впечатление больше, чем ожидалось.