ДОПОЛНЕНИЕ: После бурного обсуждения нас переселили в гораздо лучший номер, но не в «улучшенный», поскольку, судя по всему, он был того же уровня. В новом номере было достаточно заправленных кроватей для нашей семьи, дворик и много места.
При выезде я был в замешательстве из-за первоначального отзыва и согласился, что отпишусь, но всё же буду честен, включив в него разговор с утренним персоналом, который сказал мне: «Эй, возвращайся сюда», и что первоначальный пост был «не нужен».
СОВЕТЫ: номер 7 подходит для семьи из 4 человек, но мне сказали, что это единственный номер в такой планировке, и он стоит столько же, сколько и другие номера, поскольку он «одинаковый».
Если вы хотите, чтобы диван был разложен, позвоните заранее.
Я бы оценил номер 7 как подходящий за 332 доллара, но все остальные номера должны быть гораздо дешевле.
Всю вину возложили на нас за то, что мы не позвонили заранее и не уточнили, чего именно мы хотим. Теперь я знаю, что нужно просить кровать для каждого ребёнка или застелить диван. Если номер 7 недоступен, то все остальные (как мне сказали) не соответствуют моим стандартам.
ИСХОДНОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ: Последний раз я останавливался здесь месяц назад и бронировал напрямую. Хорошее место, хорошее расположение.
В этот раз я бронировал через hotels. Com.
Номер, который я забронировал и оплатил, оказался недоступен, поэтому они понизили категорию номера для меня и моей семьи, но настаивают, что сообщили нам об этом (письмо в папку «Спам» по предыдущему адресу, а не через приложение hotels. Com или тот, который использовался при бронировании номера).
Разочаровывает, конечно, но я могу винить себя за то, что не проверял электронную почту во время отпуска (даже ту, которую не использовал для этого бронирования). Настоящее разочарование начинается, когда мы приходим в полночь и обнаруживаем, что диван не был застелен для моего ребенка. Я всё ещё платил за семейный номер, но получил одноместный номер с бонусом в виде извинений.
Если бы номер не был оплачен заранее, моя жена настояла бы на том, чтобы мы поискали другой номер.
Так что 2 звезды — это средняя оценка, основанная на предыдущем опыте и этом ужасном опыте.
О, заявленная бесплатная парковка ремонтируется. Парковки нет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
При выезде я был в замешательстве из-за первоначального отзыва и согласился, что отпишусь, но всё же буду честен, включив в него разговор с утренним персоналом, который сказал мне: «Эй, возвращайся сюда», и что первоначальный пост был «не нужен».
СОВЕТЫ: номер 7 подходит для семьи из 4 человек, но мне сказали, что это единственный номер в такой планировке, и он стоит столько же, сколько и другие номера, поскольку он «одинаковый».
Если вы хотите, чтобы диван был разложен, позвоните заранее.
Я бы оценил номер 7 как подходящий за 332 доллара, но все остальные номера должны быть гораздо дешевле.
Всю вину возложили на нас за то, что мы не позвонили заранее и не уточнили, чего именно мы хотим. Теперь я знаю, что нужно просить кровать для каждого ребёнка или застелить диван. Если номер 7 недоступен, то все остальные (как мне сказали) не соответствуют моим стандартам.
ИСХОДНОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ: Последний раз я останавливался здесь месяц назад и бронировал напрямую. Хорошее место, хорошее расположение.
В этот раз я бронировал через hotels. Com.
Номер, который я забронировал и оплатил, оказался недоступен, поэтому они понизили категорию номера для меня и моей семьи, но настаивают, что сообщили нам об этом (письмо в папку «Спам» по предыдущему адресу, а не через приложение hotels. Com или тот, который использовался при бронировании номера).
Разочаровывает, конечно, но я могу винить себя за то, что не проверял электронную почту во время отпуска (даже ту, которую не использовал для этого бронирования). Настоящее разочарование начинается, когда мы приходим в полночь и обнаруживаем, что диван не был застелен для моего ребенка. Я всё ещё платил за семейный номер, но получил одноместный номер с бонусом в виде извинений.
Если бы номер не был оплачен заранее, моя жена настояла бы на том, чтобы мы поискали другой номер.
Так что 2 звезды — это средняя оценка, основанная на предыдущем опыте и этом ужасном опыте.
О, заявленная бесплатная парковка ремонтируется. Парковки нет.