К сожалению, мы больше сюда не вернёмся!
Первоначальный звонок/регистрация были просто потрясающими, но затем уровень обслуживания значительно снизился.
Особого подарка на день рождения оказалось недостаточно.
Номер 25 Делюкс:
Останавливаясь на винограднике, ожидаешь определённого уровня обслуживания, но заезд в 15:00, выезд в 10:00 — типичная дешевизна, и нет бокалов для вина — пить дорогое красное вино из бокала для шампанского просто неправильно.
В номере царила атмосфера безответственности: протекающая кофемашина, большое пятно на зеркале, брызги на изголовье, пыль/мертвая муха за изголовьем, следы от пальцев/рук на стене за кроватью.
Указанная «кровать размера «кинг-сайз» — замаскированная одеялом, скрывающим шов, — вскоре вы заметите очень неудобную жесткую пластиковую перегородку — спать вместе просто невозможно.
Нет смарт-телевизора, но есть сломанный HDMI-порт — поэтому бесплатное телевидение с рекламой, нет возможности смотреть фильмы (*мы всегда берём с собой HDMI-телевизор*).
Мы поговорили с администратором, сообщив, что собираемся поспать, и что номер будет свободен в 12 часов дня.
Затем официантка постучала в дверь, чтобы принести воды. На мне были трусики и свободная пижамная кофточка, я проснулась и испугалась.
Через 30 минут они снова начали стучать, на этот раз официантка открыла дверь, а я не успела встать с кровати.
*Нет, я не прикрепила бирку к двери. *
Мы уехали в 11:45, сообщив официантке, что ненадолго отлучимся. Вернулись в 1:30 — они все еще были в нашем номере.
Мне сказали, что я не умею пользоваться кофемашиной, однако, когда они ушли, вся вода все еще была под ней.
Они говорили на своем языке, что мне показалось неприятным. Сказали, что унитаз починили, хотя это не так, потому что внутри протечка, и они продолжают периодически наполнять его водой. Да, я дважды проверила, не была ли кнопка нажата слишком долго, зеркало все еще было испачкано, но изголовье кровати протерто, и пыль/мухи исчезли.
Они спросили, могут ли они помыть пол, мы вышли на улицу на 10 минут и вернулись, а полы были мокрые и сохли больше получаса.
Я даже быстро написала горничной список перед уходом, да, я забыла добавить кое-что, но в целом, хотя я и не жаловалась, мне ничего не предложили.
У чьей-то комнаты стоял большой красивый бокал для красного вина, я взяла его, смыла помаду в раковине в ванной и подала своему партнеру красное вино на день рождения в бокале.
Лучшим в номере была душевая лейка/напор воды с золотыми акцентами, столик на улице, выход на виноградник и то, чего никогда не встретишь — прекрасный свет в ванной для нанесения макияжа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первоначальный звонок/регистрация были просто потрясающими, но затем уровень обслуживания значительно снизился.
Особого подарка на день рождения оказалось недостаточно.
Номер 25 Делюкс:
Останавливаясь на винограднике, ожидаешь определённого уровня обслуживания, но заезд в 15:00, выезд в 10:00 — типичная дешевизна, и нет бокалов для вина — пить дорогое красное вино из бокала для шампанского просто неправильно.
В номере царила атмосфера безответственности: протекающая кофемашина, большое пятно на зеркале, брызги на изголовье, пыль/мертвая муха за изголовьем, следы от пальцев/рук на стене за кроватью.
Указанная «кровать размера «кинг-сайз» — замаскированная одеялом, скрывающим шов, — вскоре вы заметите очень неудобную жесткую пластиковую перегородку — спать вместе просто невозможно.
Нет смарт-телевизора, но есть сломанный HDMI-порт — поэтому бесплатное телевидение с рекламой, нет возможности смотреть фильмы (*мы всегда берём с собой HDMI-телевизор*).
Мы поговорили с администратором, сообщив, что собираемся поспать, и что номер будет свободен в 12 часов дня.
Затем официантка постучала в дверь, чтобы принести воды. На мне были трусики и свободная пижамная кофточка, я проснулась и испугалась.
Через 30 минут они снова начали стучать, на этот раз официантка открыла дверь, а я не успела встать с кровати.
*Нет, я не прикрепила бирку к двери. *
Мы уехали в 11:45, сообщив официантке, что ненадолго отлучимся. Вернулись в 1:30 — они все еще были в нашем номере.
Мне сказали, что я не умею пользоваться кофемашиной, однако, когда они ушли, вся вода все еще была под ней.
Они говорили на своем языке, что мне показалось неприятным. Сказали, что унитаз починили, хотя это не так, потому что внутри протечка, и они продолжают периодически наполнять его водой. Да, я дважды проверила, не была ли кнопка нажата слишком долго, зеркало все еще было испачкано, но изголовье кровати протерто, и пыль/мухи исчезли.
Они спросили, могут ли они помыть пол, мы вышли на улицу на 10 минут и вернулись, а полы были мокрые и сохли больше получаса.
Я даже быстро написала горничной список перед уходом, да, я забыла добавить кое-что, но в целом, хотя я и не жаловалась, мне ничего не предложили.
У чьей-то комнаты стоял большой красивый бокал для красного вина, я взяла его, смыла помаду в раковине в ванной и подала своему партнеру красное вино на день рождения в бокале.
Лучшим в номере была душевая лейка/напор воды с золотыми акцентами, столик на улице, выход на виноградник и то, чего никогда не встретишь — прекрасный свет в ванной для нанесения макияжа.