Отзыв об отеле Rendezvous Hotel Perth Central 4*

НЕ 4-ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ.
Мы с женой останавливались в отеле Rendezvous на одну ночь в выходные, вот наш отзыв.
ПЛЮСЫ.
Расположение хорошее, отель находится недалеко от Кингс-парка и довольно центрально.
Завтрак был хорошим и не слишком дорогим.
МИНУСЫ.
Температура в номерах слишком высокая, и нет возможности охладить их, так как настенный кондиционер не нагревается ниже 20 градусов, а окна все плотно закрыты.
Ванные комнаты в каждом номере имеют низкий потолок 2 метра. Если ваш рост выше 195 см, возможно, вам стоит пересмотреть использование ванной комнаты. Кроме того, вода в душе плохо сливается и заливает туалет.
Раздвижная дверь между ванными комнатами заклинивает при закрытии, что не очень удобно посреди ночи или в другое время!
Домашники трудно найти и к ним сложно получить доступ.
Каждый номер выглядит довольно невзрачно. Полное отсутствие красок и яркости.
Персонал был нейтрален. Ни дружелюбный, ни недружелюбный.
Мы также случайно встретили другую гостью отеля, которая была недовольна неисправной картой доступа в номер, которая не работала должным образом на протяжении всего ее пребывания.
Самое разочаровывающее то, что многие из вышеперечисленных проблем уже были отмечены в других отзывах! Я потратил время, чтобы прочитать их, и увидел, что никаких реальных действий по решению поднятых вопросов предпринято не было.
Руководство отеля Rendezvous, пожалуйста, обратите внимание на то, что пишут люди, и, что наиболее важно, вы должны решить эти проблемы, особенно если вы обещаете это сделать.
Повысьте свои стандарты и позиционируйте себя как 3-звездочный отель, тогда вы, возможно, превзойдете ожидания своих клиентов.
Рассмотрите возможность найма дизайнера интерьеров, чтобы обновить старый облик всего отеля, почините раздвижные двери, модернизируйте систему кондиционирования воздуха и подумайте о развитии персонала для привлечения клиентов.