Отзыв об отеле QT Perth 5*

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В НАШУ БРАЧНУЮ НОЧЬ.
Мы остановились здесь в ночь нашей свадьбы и столкнулись с самым грубым обслуживанием, которое я когда-либо встречала!
Можно было бы подумать, что, появившись в свадебном платье и костюме, на седьмом небе от счастья после такого замечательного дня, мы получим поздравления (или хотя бы улыбку или хоть какое-то проявление доброты! ).
Мы оставили багаж накануне, чтобы заселение в брачную ночь прошло без проблем. Когда мы приехали в первую брачную ночь, девушка попросила нас предъявить удостоверение личности, на что я ответила, что оно у нас в номере, так как мы заселились пораньше из-за свадьбы. Она отвечала крайне грубо, несмотря на все наши попытки сделать ей копию удостоверения личности. Она отказывалась пускать нас в номер, где мы бы с радостью показали ей наши документы. Мы просидели в холле около 20 минут, пытаясь разобраться в ситуации, но девушка ни разу не улыбнулась и не проявила никакой доброты. Я предложила Medicare и документы об обучении в качестве удостоверения личности, но всего этого оказалось недостаточно. Вместо того, чтобы пропустить нас в номер, она решила попросить кого-нибудь спустить наши сумки, чтобы мы могли получить удостоверения личности. Что, если мы действительно не те, за кого себя выдавали, она что, просто позволит нам рыться в чужих сумках? СМЕШНО.
Никаких извинений и поздравлений. Но не волнуйтесь, после того, как мы оплатили проживание за одну ночь, последовала совершенно автоматическая благодарность.
Даже гость, ожидавший позади нас, заметил происходящее и изо всех сил старался поддержать. По крайней мере, он отметил особый случай.
Больше всего я сожалею о том, что забронировал этот отель ради того, что должно было стать особенным вечером. Просто испортил настроение.