Pagoda Resort & Spa

Многочисленные проблемы с этим объектом недвижимости были доведены до сведения персонала, но они не сочли нужным их должным образом устранить. Например, отслаивающаяся плитка по краям бассейна, которую "починили", накрыв конусом, пока дети играли рядом; двери лифта закрывались почти мгновенно при попытке войти или выйти; плохо заделаны швы в ванных комнатах, и в нескольких местах видны следы протечки воды; телевизор в спальне не работал; ковровое покрытие в номере отслаивалось, из-за чего мои дети спотыкались, и многое другое. Если вы ищете жилье в этом районе, попробуйте Broadwater Resort. Он намного лучше и ухоженнее, чем Pagoda.
Также, не утруждайте себя ответом на это сообщение, чтобы связаться с вами, потому что я уже ответил, и вы утверждаете, что проблем не было, хотя у меня есть фото — и видеодоказательства.

Персонал на ресепшене отзывчивый и вежливый. Радостно помогли с поздним выездом.
Идеальный номер с большой гидромассажной ванной.
Еда в ресторане была восхитительной.
Очень хорошая зона у бассейна.
На выбор: охраняемая платная парковка на территории курорта или множество бесплатных, удобных, не ограниченных по времени парковок на улице.
Улица проходит параллельно и прямо рядом с автострадой, однако шума от движения транспорта в отеле не было. Вид из фасада отеля на реку Суон. Пешеходный мост через автостраду (рядом с курортом) ведет к пешеходным дорожкам вдоль реки.

Наша свадьба состоялась на выходных в отеле Pagoda Resort and Spa. Это было просто божественно. Всё было идеально. Спасибо Эми, координатору, которая организовала нашу свадьбу.
Еда была превосходной, и отдельная благодарность шеф-повару, а также Рови и его команде. Молодцы!
Супервайзер свадебного дня отлично справился со своей работой и сделал наш день незабываемым. Спасибо!
Девушки на ресепшене, Кристал, спасибо вам за то, что всегда помогали нам и отвечали на все наши вопросы.
Спасибо и продолжайте в том же духе! Обязательно вернусь и порекомендую другим.

Это место было потрясающим. Еда в номере была лучше, чем в большинстве ресторанов. Буквально лучший сэндвич со стейком, который я когда-либо пробовал. Персонал очень быстро выполнял все наши просьбы. Бассейн хороший, чистый и не перенасыщен хлором. За ту цену, которую мы заплатили, это было на высшем уровне, и теперь это мое любимое место. Моя единственная небольшая претензия — мне часто приходилось просить дополнительную туалетную бумагу, но это не имеет большого значения. Место на 10/10.

ВАУ ВАУ ВАУ ВАУ.
С того момента, как мы познакомились с командой свадебных организаторов на свадебной выставке, мы поняли, что это именно то место, где мы хотим провести наш свадебный прием.
ЭМИ, что я могу сказать?! Честно говоря, у меня нет слов, чтобы описать, какой ты ангелочек. Ты сделала всё это путешествие беззаботным, весёлым и удивительным. Ты такая отзывчивая и всегда готова помочь, и я безмерно благодарна тебе за всё, что ты для нас сделала.
Еда была восхитительной, отдых – потрясающим, и мы – самая счастливая пара. Даже руководитель свадебной церемонии в первую брачную ночь постоянно звонил мне, чтобы узнать, не нужно ли мне чего-нибудь или что он может нам помочь.
Жаль, что мы не можем пережить эти моменты заново.
Спасибо, Pagoda, за всё, что ты сделала.
Эми, ты настоящее благословение, от всего сердца СПАСИБО.
Мистер и миссис Кинг 🫶🏽

Мы провели здесь неделю в начале октября. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся здесь снова.
Завтрак был восхитительным, кровати удобными, Wi-Fi работал, персонал просто замечательный.
Единственное, что действительно разочаровало, – это бассейн с подогревом. Не сомневаюсь, что он действительно подогреваемый, ведь вода могла быть и холоднее, но назвать его подогревом – это с большой натяжкой. В первый день нашего пребывания было 28°C, и бассейн был слишком холодным, чтобы в него залезть. Мой сын попробовал его в другие дни нашего пребывания, но он всё равно оставался слишком холодным. Мы выбрали этот отель, потому что там была ванна для моей дочери и тёплый бассейн для сына. Дочке, правда, очень понравилось принимать ванну.
К сожалению, только телевизор в гостиной – Smart TV, поэтому в спальнях нет потокового видео. К счастью, мы взяли с собой USB-адаптеры, так как в отеле ещё не установили USB-розетки.
Кровати были очень удобными, а душевые – хорошими. Как уже упоминалось, моей дочери понравились большие ванны. Обоим детям очень понравилось, что достаточно было просто впустить уборщицу в номер каждый день, и четыре новых Кит-Ката появлялись как по волшебству!
Всегда здорово, когда кухня оборудована в праздники – плиту и духовку действительно не помешало бы обновить, ведь старые, но прочные электрические плиты довольно опасны для маленьких детей. Духовка в нашем номере нагревалась, но не слишком хорошо готовила.

Наш свадебный приём проходил в отеле Pagoda Resort and Spa. Эми, свадебный координатор, была исключительно хороша во всём, что касалось организации. Её общение всегда было чётким и пунктуальным. Мы остались на ночь, и номер был чистым и просторным. Нам понравилась гидромассажная ванна в номере. Ужин и континентальный завтрак мы заказали в ресторане. Еда была вкусной и красиво оформленной. Наш свадебный шведский стол включал в себя разнообразные блюда, а обслуживание официантов было превосходным. Обязательно вернусь и очень рекомендую этот курорт.

Наша свадьба в историческом бальном зале «Пагода» была просто идеальной – место превзошло все наши ожидания, и мы безмерно рекомендуем его. От захватывающих дух видов до безупречного обслуживания – каждая деталь была тщательно продумана, сделав наш особенный день поистине незабываемым. Свадебный координатор Эми Дэнс – просто супер! Она взяла на себя всё: от последних изменений всего за два дня до свадьбы до организации прекрасной церемонии за считанные минуты, когда погода испортилась. Она порекомендовала потрясающего диджея/ведущего Тони, который зажигал на танцполе всю ночь. Все наши гости были в восторге от вечера. Персонал бара был очень дружелюбным и даже приготовил для меня коктейль из меню, чтобы я могла наслаждаться любимым напитком всю ночь. Если вы планируете свадьбу, рекомендую обратиться к Эми – она воплотит все ваши мечты в реальность.

Приезжали на 80-летие моей мамы.
Персонал на ресепшене был дружелюбным, но, позвонив по телефону, как и было указано при прибытии: «Позвоните, если что-то понадобится», мы попросили молока. Время шло, и мы отказались от услуг. Разочарование было ещё больше, когда мы вернулись в номер поздно вечером, но молока всё ещё не было, а по всему главному коридору второго этажа был разбросан мусор.
С точки зрения здоровья и безопасности кровати классифицируются как опасные для здоровья и потенциально травмоопасные. Кровать размера «king-size» не только скользила по незакреплённому основанию, но и была настолько загрязнена, что я не позволила своей пожилой маме спать на ней, поэтому она спала на диване.
Многие в лифте жаловались на удобство и гигиеничность матрасов.
Очень обидно, ведь еда и атмосфера были прекрасными, но комфорт – это обязательное условие.

Эффективный и дружелюбный персонал, включая обслуживание номеров. В отеле царит приятная, спокойная атмосфера. Прекрасный интерьер и планировка. Еда отличная, а в 150 метрах находится отличный китайский ресторан.
3 ночи отличного отдыха с видом на реку.

Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Номерам требуется более тщательная уборка. В наших номерах стены были затянуты паутиной. Во втором номере под краем кровати лежал недоеденный Kit Kat, а балконная дверь даже не запиралась – вместо этого на дверь была установлена ​​хлипкая цепочка. Мы не смогли ни посидеть на балконе, ни оставить дверь открытой, так как другой гость курил на своём балконе. Завтрак «шведский стол» был скудным по сравнению с другими отелями за ту же цену.
В целом, нам понравилось наше пребывание.

Я определённо выбрал неподходящее место для проживания.
Во-первых, персонал ресепшена и ресторана/бара замечательный и явно стремится обеспечить хорошее обслуживание. К сожалению, отель подвёл. В первом номере, куда меня заселили, были серьёзные проблемы с ванной комнатой, настолько серьёзные, что мне пришлось просить поменять номер, так как запах стоял невыносимый.
Во втором номере проблем со стоком не было, однако было совершенно очевидно, что плохая уборка заметна в коридорах, а общие зоны продолжаются и в отдельных номерах. Расправляя простыни, я с неприятным огорчением обнаружил под ними сильно испачканный матрас. Я спал в одежде, поверх одеяла!
Во время моего пребывания лифты не работали, и, поскольку не было чётких указателей на лестницу, я обнаружил ненадёжную служебную дверь и воспользовался лифтом, чтобы спуститься в вестибюль и сообщить о проблеме. Мой главный вывод: нет чётких указателей на выход, расположенный на высоте трёх этажей. Страшно представить, что может произойти в случае эвакуации.
За такую цену я ожидал гораздо большего, особенно в плане внешнего вида, чистоты и гигиены. Необходимость доплачивать за парковку и завтрак — просто сплошное оскорбление.
Само собой, я больше не остановлюсь в отеле Pagoda.

Это прекрасный отель в районе Комо.
В отеле есть прекрасные произведения искусства, которые украшают этажи.
Очень помогло наличие двух лифтов, обслуживающих все этажи.
Приятным бонусом является наличие торгового автомата, где можно купить закуски и напитки.
В ресторане я мог выпить хороший горячий кофе примерно с 7 утра до 9 утра. Пару раз я заказывал еду в номер, и она была доставлена быстро.
Я дважды завтракал там. Выбор блюд очень разнообразен: тосты, хлопья, фрукты, выпечка, кексы, яйца, бекон, сосиски и т. Д. Шведский стол – угощайтесь.
Довольно красивый вид, учитывая расположение рядом с бассейном.
Мой номер был нормальным.
Телевизор работал, но каналы не смотрелись.
Кондиционер работал нестабильно – то горячо, то холодно всё время моего пребывания.
Моей внучке очень понравилась гидромассажная ванна. Душ мне понравился. Фен работал.
Мне очень понравилась работа горничных. Все были вежливы и приветливы. Каждый день оставляли мне чистые полотенца и необходимые принадлежности. Шоколад был приятным сюрпризом.
Бесплатная бутилированная вода стала приятным бонусом.
Безопасная парковка на территории отеля Pagoda, на мой взгляд, стоит 15 долларов.

Идеальный вариант для отдыха в Перте. Огромный плюс — большая бесплатная парковка на улице (или крытая всего за 15 долларов). Номера в необычном азиатском стиле, просторные и хорошо оборудованные. Во всех номерах есть гидромассажные ванны (хотя нашими не пользуемся), и очень удобные кровати. Еда превосходная — на ужин был целый жареный лобстер — просто потрясающе! Вся еда была восхитительной, и при выезде использовались отборные продукты. В целом, прекрасный отдых с прекрасным обслуживанием, удобными кроватями и отличной едой. Обязательно вернусь.

Наше пребывание прошло нормально, номер был чистым. Весь отель очень обветшал и отчаянно нуждается в замене ковров и диванов как в общих зонах, так и в номерах. За ту же цену мы могли бы снять гораздо более приличный номер поблизости. Персонал был дружелюбным.

ВАУ! Вчера вечером здесь проходил благотворительный бал, и я бы рекомендовал это место для любого крупного мероприятия! Зубейр был руководителем вечера, и он проделал потрясающую работу, проверяя, доволен ли я всем, помогая всем гостям, просто следя за тем, чтобы все прошло гладко — лучшего обслуживания и желать нельзя. Двое других людей, работавшие с Рамито и Кристал, обслуживали бар, накрывали шведский стол, убирали со столов — это просто потрясающе! Такие дружелюбные и готовые помочь со всем, что нам было нужно!
Кроме того, работая с Эми в преддверии моего мероприятия и во время всего процесса планирования, она все время была со мной, так поддерживала, отвечала на все мои вопросы, просто невероятно!
Команда мечты, с которой, я надеюсь, мне снова удастся поработать!

Я посетил семейное празднование 100-летия. С самого начала весь персонал был любезным, дружелюбным и не мог сделать достаточно для всех. High Tea был очень приятным с широким выбором блюд. Я настоятельно рекомендую это место.