Отзыв об отеле Metro Hotel Perth 4*

Мы с мужем приехали в отель чуть позже 9 вечера с нашим 6-месячным ребенком. Парковка на первом этаже была заполнена, поэтому он пошел на ресепшен, чтобы получить доступ к подземной парковке. Администратор была любезна и сразу же дала ему карточку, когда он сказал, что у нас будет ребенок.
К сожалению, после этого дела быстро пошли на спад.
Лифта из подземной парковки на уровень ресепшена не было. Поэтому нам пришлось нести три единицы багажа и 6-месячного ребенка на два пролета вверх по лестнице — не то, что нужно двум родителям, которые не высыпались после целого дня.
Чтобы еще больше запутать ситуацию, администратор дала нам тот же номер комнаты, что и нашим друзьям, которые уже зарегистрировались. К счастью, мы заметили ошибку, болтая в вестибюле. Когда мы вернулись, чтобы исправить ее, она дала нам новый номер, но затем забыла активировать ключ-карту. Поэтому мы снова пошли на ресепшен.
Когда мы наконец попали в наш номер, дизайн был устаревшим (что нас не смущает), но состояние номера было разочаровывающим. Мебель была изношена, на ковре было несколько подозрительных пятен разных цветов, и общее впечатление было немного тревожным.
Мы запросили детскую кроватку, и когда мой муж ее развернул, он обнаружил двух маленьких тараканов — одного мертвого, другого ползающего. Когда мы распаковывали вещи, мы заметили еще одного таракана в углу комнаты.
В общем, очень неприятный и неприятный опыт, особенно с ребенком. Хотелось бы сказать, что было хотя бы одно искупительное обстоятельство, но мы действительно не могли дождаться, чтобы проверить.