Мы забронировали номер в последнюю минуту для небольшого отдыха на Новый год и решили побаловать себя угловым номером с большой двуспальной кроватью, основываясь на прекрасном виде, который был показан на фотографиях в объявлении.
Учитывая, что это стоило примерно на сто долларов больше за ночь, мы были очень разочарованы, обнаружив, что угловой номер находится прямо рядом со зданием, поэтому вид открывается на стену. Когда мы пожаловались, нас переселили в другой номер, но он был хуже, поэтому в итоге мы остались в первоначальном номере.
Это абсолютно точно должно было привести к хотя бы частичному возврату денег, поскольку они не смогли повысить категорию номера и заявили, что фотографии старые, а здания за это время были построены, то есть, по сути, они продают то, чего не существует. В качестве извинения нам дали бутылку шампанского, но, учитывая, что мы потратили 600 долларов за ночь, чтобы любоваться стеной, этого было недостаточно.
Плюсы: отличное расположение, чистые и комфортабельные номера, а завтрак очень выгодный по цене с невероятным выбором веганских блюд. Однако имейте в виду, что у них есть датские булочки, помеченные как веганские, но когда мы задали вопрос, так как у нас возникли подозрения, нам подтвердили, что в них содержится масло, и что необходимо обновить таблички, так как это может навредить людям с аллергией!
В целом, это комфортабельный отель, но мы определенно чувствуем, что переплатили за вид, которого нет.
Также хочу отметить, что весь персонал был очень любезен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Учитывая, что это стоило примерно на сто долларов больше за ночь, мы были очень разочарованы, обнаружив, что угловой номер находится прямо рядом со зданием, поэтому вид открывается на стену. Когда мы пожаловались, нас переселили в другой номер, но он был хуже, поэтому в итоге мы остались в первоначальном номере.
Это абсолютно точно должно было привести к хотя бы частичному возврату денег, поскольку они не смогли повысить категорию номера и заявили, что фотографии старые, а здания за это время были построены, то есть, по сути, они продают то, чего не существует. В качестве извинения нам дали бутылку шампанского, но, учитывая, что мы потратили 600 долларов за ночь, чтобы любоваться стеной, этого было недостаточно.
Плюсы: отличное расположение, чистые и комфортабельные номера, а завтрак очень выгодный по цене с невероятным выбором веганских блюд. Однако имейте в виду, что у них есть датские булочки, помеченные как веганские, но когда мы задали вопрос, так как у нас возникли подозрения, нам подтвердили, что в них содержится масло, и что необходимо обновить таблички, так как это может навредить людям с аллергией!
В целом, это комфортабельный отель, но мы определенно чувствуем, что переплатили за вид, которого нет.
Также хочу отметить, что весь персонал был очень любезен.