Хостел чистый, и персонал в основном приятный, но у меня был очень неприятный опыт с одной из сотрудниц на ресепшене (китаянкой). Когда я попросила безопасное место для сумки (паспорт, кошелек и ноутбук внутри), она сказала оставить их в общей гостиной. Я предпочла оставить их в своей комнате для безопасности. Когда я попросила забрать их, она накричала на меня.
Я никогда не проявляла насилия, оскорблений или не повышала голос, но была шокирована, получив электронное письмо о том, что меня забанили за «оскорбление персонала». Я пыталась извиниться и объяснить недоразумение, но они не отвечают. Это очень жаль, потому что мне нравится Дейл, владелец, и хостелы, но бан за то, чего я не делала, очень несправедлив…
Хостел чистый, кухня хорошо оборудована и чистая, персонал дружелюбный, но китаянка, работающая на ресепшене, очень неприятная. Мое пребывание прошло очень хорошо, но когда мне нужно было оставить свои вещи — ноутбук, кошелек и паспорт — она сказала, что нет охраняемого номера и что я должна оставить их в неохраняемой гостиной, которая открыта для всех. Поэтому я оставила свою сумку в номере. Когда я попросила забрать свои вещи из номера, она накричала на меня и потребовала назвать мое имя. Я никогда не применяла насилие и не оскорбляла ее или кого-либо еще, уверяю вас! Я получила электронное письмо о том, что меня забанили за оскорбление администратора. Я в шоке. Я извинилась и объяснила, что никого не оскорбляла, но ответа так и не получила… Это такая досада. Хостелы Dale очень хорошие, и я их рекомендую, но я так разочарована тем, что меня забанили ни за что…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я никогда не проявляла насилия, оскорблений или не повышала голос, но была шокирована, получив электронное письмо о том, что меня забанили за «оскорбление персонала». Я пыталась извиниться и объяснить недоразумение, но они не отвечают. Это очень жаль, потому что мне нравится Дейл, владелец, и хостелы, но бан за то, чего я не делала, очень несправедлив…
Хостел чистый, кухня хорошо оборудована и чистая, персонал дружелюбный, но китаянка, работающая на ресепшене, очень неприятная. Мое пребывание прошло очень хорошо, но когда мне нужно было оставить свои вещи — ноутбук, кошелек и паспорт — она сказала, что нет охраняемого номера и что я должна оставить их в неохраняемой гостиной, которая открыта для всех. Поэтому я оставила свою сумку в номере. Когда я попросила забрать свои вещи из номера, она накричала на меня и потребовала назвать мое имя. Я никогда не применяла насилие и не оскорбляла ее или кого-либо еще, уверяю вас! Я получила электронное письмо о том, что меня забанили за оскорбление администратора. Я в шоке. Я извинилась и объяснила, что никого не оскорбляла, но ответа так и не получила… Это такая досада. Хостелы Dale очень хорошие, и я их рекомендую, но я так разочарована тем, что меня забанили ни за что…