Aurea Hotel Perth Kings Park

Фасад отеля, ресторан и бар были фантастически отремонтированы, как и все ванные комнаты в номерах. Все остальное ужасно. Обслуживание просто отвратительное. Даже холодной воды не принесли. Нет презентаций PowerPoint даже у кроватей. У кровати есть национальная презентация PowerPoint, а на другом конце комнаты — только одна австралийская. За ту цену, которую мы заплатили, мы могли бы получить потрясающее обслуживание в отеле получше. Я никогда больше сюда не вернусь и никогда никому не порекомендую этот отель.

Приехав в Перт с забронированным номером в другом (ужасном) отеле, мы (к счастью) быстро нашли этот отель, который согласился разместить нас на 16 ночей, включая Рождество и Новый год. Прекрасный прием, чистота номера и помещения, дружелюбный и всегда доступный персонал, даже ночью. Отличное расположение: автобусная остановка менее чем в 10 метрах, а до центра города можно дойти пешком примерно за 10-15 минут. Хороший и обильный завтрак, а также есть парковка для гостей. Еще раз благодарим весь персонал за то, что спасли наш отдых. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую.

Мы с беременной женой прекрасно провели время в этом отеле. О нас всегда хорошо заботилась Мэй, которая была очень дружелюбна и вежлива, и мы с женой с удовольствием общались с ней. Ресторанная зона приятная, уютная и просторная. Завтрак хороший, особенно сосиски, но в этом отеле царит совершенно другая атмосфера, например, здесь можно взять книги напрокат, чего обычно не встретишь в других отелях. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Номера слишком маленькие — нет места для хранения вещей, не говоря уже о том, чтобы повесить одежду и т. Д. Немного похоже на номер в молодежном хостеле! Сложные выключатели. Крошечная раковина. Нет воды в холодильнике. Несколько пакетиков растворимого кофе или чая, довольно неприятный завтрак "шведский стол".
Кровать очень удобная. Бассейн очень хороший. Очень приятный и отзывчивый персонал — не их вина, что у этого места нелепый дизайн и завышенная цена за минимальное пространство. Двор с видом на самом деле представляет собой небольшую парковку с видом на соседние больничные палаты.
Напротив находится очень хороший парк, а автобусное сообщение отличное и удобное.

Номер смехотворно маленький, без места для хранения чемоданов или одежды. Одежду приходится ставить на узкую бесполезную полку. Полотенец вообще негде повесить. Крошечная ванная комната. В новогодний день не было обслуживания номеров!
Завтрак ужасный. Консервированные фрукты, горячие блюда на подносах. Один вид джема и тосты, которые нужно делать самому. Ужасный холодильник в номере, в котором ничего нет. Вода сверху, растворимый кофе и пакетики чая!
Ощущение, как в молодежном хостеле! Останавливался в гораздо лучших местах за гораздо меньшие деньги.
Из плюсов: приятный персонал, хороший бассейн, удобная кровать.
Красивый парк через дорогу и очень удобная поездка на автобусе.

Пришлось проехать 120 км туда и обратно, чтобы предъявить удостоверение личности с фотографией, хотя оно было у меня на телефоне, квитанция с Booking. Com, и я оплатила проживание в отеле кредитной картой. Остановиться в Fawlty Towers было бы лучшим вариантом, так как там, кажется, более высокий уровень компетентности. Держитесь подальше от этого ужасного отеля, если только вы не можете найти мост, под которым можно переночевать… Ах да, и нет парковки, будьте готовы припарковаться в 200 метрах от отеля на городских улицах, рискуя быть ограбленным и заплатить абсурдные муниципальные сборы.

Это комфортабельный современный небольшой отель в центре города. В нем нет номеров для людей с ограниченными возможностями, но персонал был очень любезен и помог удовлетворить мои потребности. Завтрак был простым, в формате шведского стола, а меню ужина вполне приемлемым. В целом, отель был неплохим.

У меня остались одни из лучших воспоминаний, связанных с пребыванием здесь моей любимой. Этот профессиональный и шикарный отель идеально подходит для того, чтобы устроить сюрприз своей второй половинке. Круглосуточный персонал, ванная комната, которая наполняет смыслом слово «великолепие», и несколько мест для размещения гостей совсем рядом (конференц-центр и выставочный центр находятся всего в нескольких минутах ходьбы, как же здорово! ).

Пятизвёздочный сервис и безмятежный комфорт.
Отель Aurea Hotel Perth Kings Park, расположенный по адресу Mounts Bay Road, 166, предлагает совершенно исключительные впечатления, намного превзошедшие мои ожидания от отеля этой категории. Неподдельная теплота и внимание персонала действительно выделяют это место среди других.
По-настоящему пятизвёздочный сервис.
Персонал здесь просто феноменальный, предоставляя уровень обслуживания, который легко соперничает с уровнем обслуживания многих пятизвёздочных отелей. С самого момента моего прибытия я почувствовал искреннюю заботу. Хотя в отеле нет отдельного консьержа, вся команда всегда готова помочь. Мне было сложно позвонить по местному номеру, чтобы забронировать пару экскурсий, и менеджер Пиоу приложил все усилия, лично организовав всё для меня.
Я также стал свидетелем того, как менеджер Пиоу проявил тот уровень предупредительной заботы, который является отличительной чертой настоящего гостеприимства. Увидев пару, собирающуюся выйти под дождь, он тут же остановил их и попросил подождать, пока он быстро принесёт им зонтик. Эти небольшие, но продуманные жесты определяют общее впечатление: команда постоянно предугадывает желания гостей.
Высококачественная кухня и атмосфера.
Завтрак во время моего пребывания был восхитительным (хотя я заметил, что он не всегда соответствует формату шведского стола).

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Я считаю этот отель превосходным, потому что наш номер был очень чистым, по ночам очень тихо, отель расположен довольно близко к Кингс-парку, а завтрак тоже был отличным. Но я считаю, что персонал — это лучшее, что есть в этом отеле. Большое спасибо за вашу помощь и прекрасное пребывание. Обязательно вернусь в Перт и отели сети Aurea 🙂‍↕️

Мы часто останавливаемся в городе, когда приезжаем из страны. Мы выбрали отель Aurea из-за его расположения рядом с больницей The Mount Hospital. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Приветливые сотрудники стойки регистрации, ресторана и управляющий – каждый раз, когда мы проходили по отелю, нас встречали и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь. Номера были чистыми, с хорошим ассортиментом и ежедневным обслуживанием. Еда была восхитительной. Бассейн был замечательным. Очень хорошо организованный отель. Настоятельно рекомендую.

Отель Aurea: убежище для одиноких путешественников с невероятной командой.
Сейчас я останавливаюсь в отеле Aurea на конференции и, честно говоря, не могу быть счастливее. Это место просто прекрасно — здесь чувствуешь себя настоящим уединённым местом.
Расположение идеальное: достаточно близко, чтобы дойти пешком до центра города, но достаточно далеко, чтобы не чувствовать себя вдали от шума и суеты. Это действительно лучшее из двух миров.
Но самое главное — это команда. Я путешествовал один по совершенно незнакомому городу и никогда раньше не чувствовал себя в отеле в такой безопасности. Они действительно невероятные — такие внимательные, дружелюбные, и сразу видно, что они хотят, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным.
Спасибо команде Aurea за то, что они заставили меня почувствовать себя в безопасности. Это больше, чем просто красивый отель; это настоящее убежище для одиноких путешественников.

Я был в Перте с коллегами по работе, и этот отель сделал наше пребывание ещё более приятным: комфортабельные номера, отличная еда и очень дружелюбный и отзывчивый персонал.
Они также помогли нам спланировать поездки по окрестностям.
Расположение тоже отличное: недалеко от центра города, залива и общественных садов.
Настоятельно рекомендую.

Мы приехали в этот отель поздно вечером на автодоме после напряженного дня, проведенного в сильный шторм.
Менеджер сразу же вышел помочь нам с парковкой. Он был очень заботлив и внимателен, помог нам устроиться в номере на ночь.
На следующее утро он проверил, хорошо ли мы спали. После завтрака он организовал переезд персонала и помог моему мужу найти подходящее парковочное место для автодома.
В течение двух ночей мы чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой.

Замечательное пятидневное пребывание в Перте. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. По-настоящему заботливым и внимательным. Номер был чистым и очень комфортным. Прекрасный бассейн и открытая площадка. В пешей доступности от садов Кингс-парка. Прекрасный вид с балкона. Тихо ночью, что очень удобно для отдыха и релаксации. Настоятельно рекомендую.

Оглядываясь назад, я бы лучше остановился в мотеле. Единственные плюсы — дружелюбный персонал и бесплатная парковка на территории.
Туалет находится в душевой кабинке. Никакого уединения. Это просто матовая стеклянная дверь с трёхдюймовой щелью вверху. Если вы любите какать и болтать со своей второй половинкой, я бы порекомендовал этот отель, но если вы хотите сохранить тайну, поищите другой.
Освещение в душе очень тусклое. Это опасно.
В сливе душа был огромный клок волос. Из-за этого в ванной комнате затопило. Тогда мы обнаружили какие-то барьеры, которые, похоже, были установлены для того, чтобы вода не попадала на ковёр. Вместо того, чтобы чистить сливы. Возможно, это объясняет плохое освещение в душе: не видно, чисто ли оно.
Автоматическое освещение в прикроватных тумбочках выключается, когда переворачиваешься в постели. Отключить его невозможно. Даже если все остальное освещение в номере выключено, прикроватное освещение всё равно включается, когда переворачиваешься. Даже если нажать кнопку освещения с надписью «Сон», он всё равно будет реагировать на переворачивание!
Холодильник постоянно переставал работать. Подозреваю, это известная проблема, поскольку в первый раз сотрудник попросил нас вынуть все продукты, затем вытащил холодильник и щелкнул чем-то сзади. Холодильник снова заработал, но проблема повторялась каждый день.
Уборка обычно приходила довольно поздно (один раз после 15:00, а один раз после 16:00).

Очень рекомендую, не могу не выразить словами восторга от обслуживания, которое мы получили во время недавнего пребывания здесь. Персонал просто восхитительный, никаких проблем не возникало. Номера очень чистые, небольшие, но достаточно комфортные, а расположение удобное: въезд и выезд легко доступны: центр города в пешей доступности, а также удобный выезд на север и юг. Однозначно вернёмся!