Мы забронировали этот парк в начале февраля, одну машину/кемпер, одну машину с крышей (одно бронирование на 2 места). Когда мы приехали, оказалось, что наши места находятся на разных концах парка. Персонал на стойке регистрации пытался найти место вместе, но безуспешно… очень разочаровало, что мы забронировали за 6 месяцев вперёд. Оказалось, что место для одной машины было очень маленьким (почти как переполненный павильон, куда едва помещалась одна машина), а место, отведённое для трейлера, было огромным, более чем достаточно для всех нас, поэтому мы так и сделали. Мы все остановились на одном месте. Трое взрослых и младенец, и у нас не было проблем до…
Утром в день отъезда подъехал мужчина на багги и сказал, что нам нужно обратиться на стойку регистрации по поводу размещения двух машин на одном месте. Он был груб и готов был спорить. (Он приехал горячим! ) Когда мы спросили, почему нас не остановили там раньше (в первый день/ночь, когда мы там были), он не ответил. Мы бы переставили одну из машин на другую площадку и оставили бы крышу и фургон на большой площадке, если бы нам сообщили об этом в первый день/ночь. Ситуацию можно было бы решить гораздо вежливее. Вы требуете уважения от своих сотрудников… то же самое следует проявлять и к посетителям, когда разговариваете с ними.
У нас не было никаких проблем с разделением наших площадок ни с одним другим парком, а они находятся в оживлённых местах в час пик. Я не считаю это уважительным оправданием. Мы все платим за площадки одинаково. Несправедливо, что одну машину ставят на самую маленькую площадку в парке ради их удобства.
Судя по некоторым отзывам, это случается часто, и обидно, что парк не воспринимает это как конструктивную критику.
Наше пребывание было действительно хорошим до последнего утра нашего пребывания. Люди, отдыхающие в парке, были замечательными.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утром в день отъезда подъехал мужчина на багги и сказал, что нам нужно обратиться на стойку регистрации по поводу размещения двух машин на одном месте. Он был груб и готов был спорить. (Он приехал горячим! ) Когда мы спросили, почему нас не остановили там раньше (в первый день/ночь, когда мы там были), он не ответил. Мы бы переставили одну из машин на другую площадку и оставили бы крышу и фургон на большой площадке, если бы нам сообщили об этом в первый день/ночь. Ситуацию можно было бы решить гораздо вежливее. Вы требуете уважения от своих сотрудников… то же самое следует проявлять и к посетителям, когда разговариваете с ними.
У нас не было никаких проблем с разделением наших площадок ни с одним другим парком, а они находятся в оживлённых местах в час пик. Я не считаю это уважительным оправданием. Мы все платим за площадки одинаково. Несправедливо, что одну машину ставят на самую маленькую площадку в парке ради их удобства.
Судя по некоторым отзывам, это случается часто, и обидно, что парк не воспринимает это как конструктивную критику.
Наше пребывание было действительно хорошим до последнего утра нашего пребывания. Люди, отдыхающие в парке, были замечательными.