Кемпинги выглядят неплохо, есть бассейн, поэтому положительные отзывы отдыхающих неудивительны. Но с домиками все иначе. С 2023 года на Trip Advisor появляются комментарии о плачевном состоянии домиков и необходимости ремонта. Три года спустя ничего не изменилось. Жаль, что я не прочитала эти отзывы перед бронированием. Шейн, техник по техническому обслуживанию, хороший парень – он работает на износ и практически в одиночку спасает это место от полного развала (в нашем случае это была порванная проволока на москитной сетке и соскочившая с направляющих дверь, о чем мы сообщили по прибытии, и он быстро все починил).
К сожалению, навыки общения с клиентами Шейна отсутствуют на ресепшене – сотрудники выглядели озадаченными и недовольными, когда на третий день мы спросили, могут ли они пополнить запасы молока в наших домиках: 150-миллилитровый пакетик молока, пару чайных пакетиков и пакетиков кофе. Я почувствовала себя «проученной», когда увидела в ответ недоуменное выражение лица и мне сказали, что это наша ответственность, так как запасы не должны были пополняться так рано. Лично я считаю, что это, мягко говоря, немного скупо, учитывая, что мы заплатили 570 долларов за три ночи проживания.
Но гораздо важнее состояние домиков (мы жили в одном, наши друзья — в другом — это не проблема одного домика). Да, есть вода из скважины, и это объясняет некоторые пятна, но степень обесцвечивания раковин и унитаза очень сильная, на стенах голые пятна, некоторые части домика грязные, покрыты паутиной, мебель и ящики устарели, а деревянные стулья шатаются. Интерьер, конечно, не картина маслом (смотрите фотографии сами) и, на наш взгляд, не стоит 190 долларов за ночь. Под нашей кроватью была ловушка для тараканов, но мы нашли 3 живых таракана, бегающих по стенам. Да, мы находимся в глуши, и тараканы время от времени встречаются, но для этого существует профессиональная служба по борьбе с вредителями (мы столкнулись с той же проблемой дома и справились с ней, а здесь — нет). Деньги нужно тратить, и даже небольшие средства могли бы принести ощутимую пользу, но очевидно, что владельцы слишком скупы, и управляющим приходится работать с тем, что есть. Многие гости оставляли подобные замечания в ленте. В Кунунурре есть варианты получше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, навыки общения с клиентами Шейна отсутствуют на ресепшене – сотрудники выглядели озадаченными и недовольными, когда на третий день мы спросили, могут ли они пополнить запасы молока в наших домиках: 150-миллилитровый пакетик молока, пару чайных пакетиков и пакетиков кофе. Я почувствовала себя «проученной», когда увидела в ответ недоуменное выражение лица и мне сказали, что это наша ответственность, так как запасы не должны были пополняться так рано. Лично я считаю, что это, мягко говоря, немного скупо, учитывая, что мы заплатили 570 долларов за три ночи проживания.
Но гораздо важнее состояние домиков (мы жили в одном, наши друзья — в другом — это не проблема одного домика). Да, есть вода из скважины, и это объясняет некоторые пятна, но степень обесцвечивания раковин и унитаза очень сильная, на стенах голые пятна, некоторые части домика грязные, покрыты паутиной, мебель и ящики устарели, а деревянные стулья шатаются. Интерьер, конечно, не картина маслом (смотрите фотографии сами) и, на наш взгляд, не стоит 190 долларов за ночь. Под нашей кроватью была ловушка для тараканов, но мы нашли 3 живых таракана, бегающих по стенам. Да, мы находимся в глуши, и тараканы время от времени встречаются, но для этого существует профессиональная служба по борьбе с вредителями (мы столкнулись с той же проблемой дома и справились с ней, а здесь — нет). Деньги нужно тратить, и даже небольшие средства могли бы принести ощутимую пользу, но очевидно, что владельцы слишком скупы, и управляющим приходится работать с тем, что есть. Многие гости оставляли подобные замечания в ленте. В Кунунурре есть варианты получше.