Отзыв об отеле The Colliefields Hotel 2*

Весь опыт был ужасным. Наша группа уже много раз останавливалась в отеле Colliefields. Мы знали, что владельцы сменились с момента нашего последнего пребывания, но были крайне удивлены тем, насколько ужасными стали условия проживания и обслуживание. Когда мы приехали в оговоренное время (17:00), мужчина на ресепшене был удивлен, увидев нас, он явно не знал, что мы забронировали и оплатили 3 номера на 2 ночи. Номера не были подготовлены. Мы ждали час, пока номера уберут. Когда нам наконец дали ключи, в одном из номеров не было подушек и полотенец, которые нам пришлось запрашивать отдельно. Общая ванная комната не была убрана, в туалете были фекалии, а на полу и в душевой кабине валялись волосы. В одном из туалетов не работал свет, а горячая вода в единственном душе нагревалась только через 30 минут. В одном из номеров от кондиционера свисал шнур питания, подключенный к розетке удлинителем. Шнур выпал ночью, и отопление выключилось, температура ночью была 0 градусов. Когда мы попросили код доступа, чтобы вернуться в номер после закрытия, нам сказали, что его нет и двери будут открыты. Это оказалось неправдой. Код доступа нам дал другой гость. Отель (если его вообще можно так назвать! ) в целом находится в плохом состоянии: ковры грязные, краска облупилась со стен, постельное белье тонкое и хлипкое, повсюду пахнет растительным маслом из ресторана/кафе внизу, мусорных баков нигде нет (ни в номерах, ни в ванной). Администрации следует закрыть отель Colliefields и привести его в порядок, прежде чем снова разрешать гостям бронировать номера. Он не прошел бы проверку на соответствие санитарным нормам и правилам техники безопасности. Не бронируйте здесь.