Отзыв об отеле Bunbury Seaview Apartments 3*

Eden E. L.

2/10
EnglishРусский
Я, мой партнер и двое детей-подростков проживали в апартаментах Bunbury Seaview с 7 по 23 декабря, пока в нашем доме проводились ремонтные работы после прорыва трубы на крыше.
К сожалению, в середине нашего пребывания мой младший сын подхватил грипп типа А. К счастью, мы жили в двухкомнатной квартире с двумя ванными комнатами, поэтому он смог изолироваться в одной комнате со своей ванной, а мой партнер и старший сын переехали домой раньше, до завершения ремонта, чтобы избежать заражения.
Пока я присматривала за сыном и изолировалась, насколько это было возможно, я оставила табличку «Не беспокоить», чтобы уборщицы не заходили. 19 декабря у нас закончились свежие полотенца и т. Д. Поэтому я попросила уборщиц поменять наши полотенца и быстро пропылесосить на втором этаже. Я сказала им, что мой сын изолируется в нижней комнате из-за гриппа типа А, и сама убрала его полотенца и положила новые в его ванную.
В тот же день после обеда мне позвонила управляющая и отчитала меня за то, что я принесла в отель COVID-19 (у меня был грипп типа А), и сказала, что мне нельзя выходить из номера, ходить по отелю или что-либо трогать (мы жили на втором этаже и должны были подниматься в номер на лифте, к тому же я не была больна), чтобы не распространять микробы.
Ее отношение ко мне и моему больному ребенку было, честно говоря, отвратительным. Особенно учитывая продолжительность нашего пребывания и доход, который мы им принесли.
На следующий день мы съехали, так как после этого звонка я действительно чувствовала себя некомфортно.
Я дважды обращалась на ресепшн, чтобы поговорить с управляющей, и много раз звонила ей, чтобы поговорить снова, но она уклонялась от ответственности за свое поведение.
Отношение управляющей усугубило и без того стрессовую ситуацию (необходимость покинуть свой дом), и я бы не рекомендовала Bunbury Seaview Apartments никому из родственников или друзей, и я сообщила о нашем опыте в свою страховую компанию, чтобы они выбрали лучший отель для тех, кому нужно место для отдыха и восстановления сил.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.