Отзыв об отеле Yallingup Retreat - Romantic Country Retreat for Couples

T.

4/10
EnglishРусский
Я предложил написать отзыв владельцу, но мне не дали доступ к его электронной почте по запросу.
Этот домик устал и нуждается в некотором уходе. По знакам внизу подъездной дороги уже можно судить о качестве размещения. Обе грядки перед знаками неухоженные и полны сорняков. Справа на поле припаркован старый караван, а слева — старые неиспользуемые садовые ящики. Запах внизу подъездной дороги неприятный, как от канализации.
Я попросил показать номер по прибытии, но мне отказали, пока не будет внесена полная оплата. Номер был темным и неприветливым. Окна высокие, а дверь матовая, так что вы не сможете увидеть деревья, не сидя на балконе.
Мне сообщили, что спа-салон заполнен и нагрет к нашему приезду, и что снаружи есть барбекю и микроволновая печь, и это была единственная полученная информация. Нам сказали задавать вопросы, если мы хотим узнать что-то еще.
Первое, что я сделал, это опорожнил чайник, чтобы вскипятить воду для чая. Я был удивлен, что чайник был полон, и, выливая содержимое, я обнаружил, что он был полон кофе, который кто-то сварил в чайнике. После этого мне не хотелось использовать его для чая.
Мы пошли в город, чтобы поужинать пораньше, а когда вернулись, то обнаружили, что спа теперь был еле теплый. Нет никакого способа разогреть его, кроме как с помощью неплотно закрученного крана, что было бы невыполнимой задачей для такого количества воды. Если бы нам сказали, что это единственный способ нагреть его, мы, возможно, воспользовались бы им раньше. Спа также старый, уставший и неприветливый.
Позже я пошел воспользоваться микроволновкой, она была грязной и воняла, и я не мог ею воспользоваться.
Менеджер был там только до 4, после чего мы обнаружили, что нагреватель не работает, он проработал 10 минут, а затем выключился. В этот момент мы обратились за помощью, и добрая женщина, которая работает в спа-салоне OM, пришла и помогла нам с нагревателем и найти для нас запасной чайник. Обогреватель работал 10 минут и снова отключился, так что никакого уютного света, только кондиционер, обогревающий комнату.
На кровати нет простыни, которую можно было бы ожидать в роскошном отеле, и была только одна прикроватная лампа. И прикроватные тумбочки, и внешний столик нуждались в чистке.
В холодильнике нет воды, кроме дорогой бутилированной воды, а завтрак оплачивается отдельно.
Само собой разумеется, что мы уехали на следующее утро, как только встали. Мы запросили возврат, но нам отказали. Нам вернули деньги за спа-процедуру, которой я не пользовался, и я не могу ничего сказать о спа, так как я туда не ходил.
То, что должно было стать роскошным отдыхом на нашу годовщину, оставило нас крайне разочарованными и обманутыми.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.